Versand

[kle4081]

Hallo zusammen. Ich bin privatverkäufer und jemand hat bei mir drei Schallplatten ersteigert bzw gekauft. Es war auch nicht wenig Geld. Ich habe sie so zugeparkt dass wirklich nichts an Schallplatte und dergleichen zu sehen war absolut dicht zu verpackt und mit enorm viel Pappe et cetera... Ich kriege heute dann zwei Fotos mit dem Satz das ist eine Sauerei wäre die Ware so zu verpacken... Auf dem Foto ist die Verpackung an einer Seite aufgerissen und die Schallplatten gucken heraus... Ich weiß dass ich definitiv die Ware nicht so verpackt habe. Der Käufer ist sauer was ich verstehe. Er verlangt allerdings auch nichts... Was soll ich tun ich weiß darf ich die Ware definitiv einwandfrei verpackt habe

[aftoncooper · Accepted solution]

Hallo!

@kle4081 Was soll man dir jetzt dazu sagen? Es sieht ja so aus, als wenn sie trotzdem unbeschadet angekommen sind, obwohl sie rausgeguckt haben. Eigentlich ein Wunder. 

Hast du das z.B. auch noch mit Klebeband umwickelt? Wenigstens einmal längs und einmal quer?

Wenn der Käufer nichts von dir verlangt, dann scheint trotz allem alles gutgegangen zu sein und er wollte dich dann nur darauf hinweisen. 

[kle4081 · Accepted solution]

Ich habe es so verpackt dass gar keine Platte hätte heraus gucken können . Ich habe Pappe um die Platten gelegt einzeln und ich habe es so gut verpackt mit Klebeband und dass ich nicht verstehe wie es so ankommen konnte...

[aftoncooper · Accepted solution]

@kle4081 Also ich glaube dir das und das wird das Geheimnis des Versandunternehmens bleiben, was sie damit gemacht haben. Das hört sich an, als wenn ein scharfer Gegenstand das an der Seite aufgeschlitzt hat.

[kle4081 · Accepted solution]

Ich weiß jetzt nur dass ich nie wieder das versandunternehmen mit den
Flügeln nehmen werde....

[kle4081 · Accepted solution]

Der Verkäufer sagt es interessiert ihn nicht fakt sei es sei so angekommen er hätte eine bessere Verpackung verlangen können es war meiner Meinung nach mehr als stabil und gut verpackt. Er meinte ich sollte dann mal mit einer negativen Bewertung rechnen. Habe ihm das Angebot gemacht alles zurückzuschicken und dass er sein Geld wieder bekommt.. darauf natürlich keine Antwort