Versandetikett wurde nicht erstellt, Gebühr via PayPal aber dennoch abgebucht

[mb190evo2]

Hallo Zusammen,

ich habe im Rahmen einer Rücksendung ein Versandetikett über eBay kaufen wollen, diese wurde allerdings nicht erstellt (es erschien auch eine Fehlermeldung hierzu). Die Gebühr von 4,99€ wurde allerding dennoch via PayPal abgebucht. Die Rückruffunktion zur Problemlösung scheint momentan wohl nicht zu funktionieren. Hat jemand evtl. noch einen Tipp?

Beste Grüße

[oskar_der_wikinger]

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@mb190evo2  schrieb:

Hallo Zusammen,

ich habe im Rahmen einer Rücksendung ein Versandetikett über eBay kaufen wollen, diese wurde allerdings nicht erstellt (es erschien auch eine Fehlermeldung hierzu). Die Gebühr von 4,99€ wurde allerding dennoch via PayPal abgebucht. Die Rückruffunktion zur Problemlösung scheint momentan wohl nicht zu funktionieren. Hat jemand evtl. noch einen Tipp?

Beste Grüße

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Du mußt das Etikett stornieren, nicht zurückrufen @mb190evo2 

[turbotuentchen]

Moin,

Das Etikett wurde nicht erstellt, schreibt TE, da gibts unter Versandetiketten auch nichts zu stornieren. Hauptsache Kohle einkassiert. Das Problem gibts öfters, manchmal sogar Doppelbuchungen vom PP Konto.

PP wird nichts geradebiegen mögen, können. DHL auch nicht. eBay alleine ist für den Schlamassel verantwortlich.

[turbotuentchen]

Hallo @mb190evo2 

hier auf der Hilfeseite ganz nach unten scrollen und  lasse Dich von eBay-KD zurückrufen.

https://www.ebay.de/help/selling/posting-items/labels-packaging-tips/buying-printing-postage-labels?...

[aftoncooper]

Hallo!

@mb190evo2 Rufe doch direkt bei Paypal an.

Tel.: 0800 7234500

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Allgemeiner Kundenservice:
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