Versandetikett

[moha9163]

Hallo, ich habe ein Versandetikett bei eBay gekauft und eine Bestellung an den Käufer gesendet. Leider ist die Sendungsnummer falsch und der Käufer behauptet, die Bestellung nicht erhalten zu haben. Was ist die Lösung? Danke.

[hasjana]

oh schön - der nächste "private" Verkäufer

wie auch immer - @moha9163 es wird ja um das Smartphone gehen (welches laut AB kein Originaltelefon ist ??? )

dort - wie auch bei den anderen Angeboten - ist der Versand per DHL-Päckchen für 6,50 Euro angegeben ... und bei Päckchen gibt es keine Sendungsverfolgung, auch wenn da ggf. eine so benannte Nummer auf der Quittung bei der Onlinefrankierung steht

[perfect-sally]

Wenn man bei ebay ein Versandetikett für ein Paket kauft das sendungsverfolgt ist, wird eigentlich sofort die Sendungsnummer beim Artikel eingetragen.

Woher weißt du jetzt, dass die Nummer falsch ist und warum trägst du nicht die korrekte Nummer zusätzlich ein?