12-08-2020 10:56
Hallo zusammen,
Ich habe eine Tankschutzhaube beim Verkäufer Destrocnet gekauft. Vorher habe Ich die Farbe angefragt ob sie dieselbe wie bei meinem Motorrad ist. Der Verkäufer hat mir das bestätigt. Ich habe darauf die Haube gekauft. Als Ich sie jedoch erhalte habe, habe Ich den Farbunterschied festgestellt und eine Rückgabe gestartet. Der Verkäufer hat diese Rückgabe akzeptiert. Er konnte jedoch keine Rückgabeetiketten drucken. Daraufhin habe Ich die Haube auf eigene Kosten an ihn zurückgeschickt. Den Kaufpreis für die Haube habe Ich erstattet bekommen. Er weigert sich jedoch mir die 17,99€ für den Rückversand zu erstatten. Habe Ich ein Anrecht darauf?