01-04-2021 16:46
Ich vermute mal, wenn du ebay nicht einschalten kannst, dass du per Überweisung bezahlt hattest.
Dann natürlich kein Käuferschutz und du musst die Sache privatrechtlich klären.
Tagchen @bim1701 Bei solch schweren Geräten kann beim Versand schon allerhand schiefgehen. Vielleicht wurde es intakt losgeschickt. Dies ist ein Weg...https://resolutioncenter.ebay.de/ vielleicht sorgt EBay dann dafür, dass der VK dir ein Rücksendeetikett stellen muss. Ich öffne einen Fall lieber über Paypal. Aber die möchten einen gern zu EBay zurückverweisen. Vielleicht geht es darüber: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wo-kann-ich-den-status-meines-konflikts-bzw.-meines-antr... Es kann passieren, dass man ein Gutachten von dir verlangt und natürlich die Rücksendung.