13-09-2020 20:31
Hallo,
habe Ware nach Spanien verkauft. Aber der Käufer schreibt mit das er nicht bezahlen kann. Ich soll den Versand nach Barzelona akzeptieren.
Kann mir bitte jemand helfen?
Danke
Hallo @tipkickrainer ,
ähm ...Barcelona ist in Spanien ......
Hallo @tipkickrainer
dein Käufer kann nicht zahlen da du den internationalen Versand nicht angeboten hast.
Schick ihm deine Kontodaten mit den angepassten Versandkosten und er möge bitte eine SEPA Überweisung durchführen.
Wenn er schon Barcelona will soll er auch per Überweisung zahlen.
Ansonsten zieh einen Nichtzahlerfall durch.
Hallo @tipkickrainer
Versuchs mal so > Rechnungen an Käufer senden
Aber nur wenn du das auch willst!
Du könntest den Kauf auch abbrechen mit der
Begründung das der Käufer in einem Land wohnt
in das du nicht lieferst.
Gruß