Videos haben keinen Ton

[kreisgutshop]

Hallo
Wie oben beschrieben haben die Videos in der Artikelbeschreibung keinen Ton. Ist das bekannt?

[voli-maus]

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@kreisgutshop  schrieb:
Darum geht es doch gar nicht. Ich als Verkäufer gebe mir Mühe damit potentielle Käufer möglichst viele Infos bekommen, (auch in Form von Videos) und der potentielle Käufer kann die Videos teilweise nicht nutzen weil kein Ton vorhanden.

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Das liegt nicht an dir, das liegt an der App, @kreisgutshop 

[kreisgutshop]

Darum geht es doch gar nicht. Ich als Verkäufer gebe mir Mühe damit potentielle Käufer möglichst viele Infos bekommen, (auch in Form von Videos) und der potentielle Käufer kann die Videos teilweise nicht nutzen weil kein Ton vorhanden.

[oskar_der_wikinger]

Hallo @kreisgutshop 

mal ein gutgemeinter Typ eines älteren Users.

Egal ob IOS oder Android, lass die Finger von der App und nutze einen Desktop PC oder ein Schleppi für ebay.

Wer hätte das bei der UMTS Versteigerung anfang der 2000er gedacht zu was für eine Wisch/Wasch Generation am Handy wir mutieren.

[kreisgutshop]

Na ja laut englischen ebay Foren ist der Bug schon mehrfach gemeldet. Immer das selbe keine top in DER IOS ebay app

[turbotuentchen]

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@kreisgutshop  schrieb:
Ich habe es gerade selber rausgefunden. Scheinbar gibt es ein Problem mit der ios ebay app. Hier ist leider kein Ton. In der desktop Version bzw. Android geht es.

Ist hier eine Behebung des Fehler irgendwie geplant?

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das letzte Mal als ich ein Video in der AB angeschaut habe, war es einen Laptop. Der Ton wäre besser weg gewesen. Da wurde der Laptop über den Boden hektisch geschleift > Knirschgeräusche dann hoch und seitenkannt mit Dumpfgeräschen gestellt,

dachte ich: AUA,

das arme Ding, wie wurde es sonst behandelt ?

[voli-maus]

Der Fehler ist doch gar nicht bekannt, @kreisgutshop .

Generell ist die App, nun ja,.....es wird sicher mit Hochdruck daran gearbeitet, die App zu optimieren, bestümmt. 😁

[kreisgutshop]

Ich habe es gerade selber rausgefunden. Scheinbar gibt es ein Problem mit der ios ebay app. Hier ist leider kein Ton. In der desktop Version bzw. Android geht es.

Ist hier eine Behebung des Fehler irgendwie geplant?

[voli-maus]

Hallo @kreisgutshop ,

mach mal den Lautsprecher an. 😉😂