18-07-2021 09:31
Hallo, ich habe eine weiße Hose erworben, die der Verkäufer als neuwertig
beschrieben hat. Allerdings ist an der Hosentasche ein vergilbter Fleck mit
ca. 4-5 cm Durchmesser. Der Fleck ist zwar hell, aber auf dem weiß auffällig,
Vor allem im Tageslicht. Verkäufer würde die Ware zurücknehmen, allerdings weigert er sich die Versandkosten zu zahlen. Und zwar seine Versandkosten, die ich schon bezahlt habe und meine die ich haben werde,
wenn ich es zurück schicke. Das sind insgesamt 10 Euro, die ich dann einfach so ausgeben musste, obwohl ich nichts dafür kann. Ich habe natürlich ein Bild geschickt und Verkäufer behauptet, darauf sieht er nichts. Die vergilbung ist aber deutlich zu erkennen.
Was kann ich nun machen? Vielen Dank