Ware bezahlt, aber Käufer gibt falsche Adresse an und meldet sich nicht mehr

[f2003]

So ein Problem hatte ich bis jetzt auch noch nicht.
Ein Käufer gewinnt die Auktion. Anschließend bekomme ich mehrere Tage später das Geld per Überweisung auf mein Konto. Ich also das Paket mit der hinterlegten Adresse aus eBay versandfertig gemacht und ab zur Post. 4 Tage später liegt es wieder bei mir, weil unter der Adresse nicht die Person wohnt.
Jetzt schreibe ich den Käufer an, mit der Bitte mir eine richtige Adresse zukommen zu lassen, aber bekomme seit Tagen keine Reaktion.
Sprich ich habe Geld und Ware hier, kann die Ware aber nicht versenden, weil ich nicht weiß wohin und warte, überspitzt formuliert, jetzt auf eine negative Bewertung ohne etwas machen zu können.

Hat jemand eine Idee, wie ich da wieder raus komme?

[bootyooty]

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@f2003  schrieb:

So ein Problem hatte ich bis jetzt auch noch nicht.
Ein Käufer gewinnt die Auktion. Anschließend bekomme ich mehrere Tage später das Geld per Überweisung auf mein Konto. Ich also das Paket mit der hinterlegten Adresse aus eBay versandfertig gemacht und ab zur Post. 4 Tage später liegt es wieder bei mir, weil unter der Adresse nicht die Person wohnt.
Jetzt schreibe ich den Käufer an, mit der Bitte mir eine richtige Adresse zukommen zu lassen, aber bekomme seit Tagen keine Reaktion.
Sprich ich habe Geld und Ware hier, kann die Ware aber nicht versenden, weil ich nicht weiß wohin und warte, überspitzt formuliert, jetzt auf eine negative Bewertung ohne etwas machen zu können.

Hat jemand eine Idee, wie ich da wieder raus komme?

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War es der Nuller der dein Lenovo gekauft hat, @f2003   ?

Finde ich komisch.... jemand der neu angemeldet ist, dann ist die Adresse nicht richtig.... in welchem Land ist der denn registriert? Kannst du mal den Account-Namen nennen?

Antworten kannst du hier nur, indem du die Funktion (Kommentare) nutzt, die in jedem Antwortkasten links unten eingeblendet sind.

[f2003]

Ja es geht um das Lenovo und um denjenigen der sich bei eBay neu angemeldet hat. Sein Account Name lautet: aakela_49. Laut eBay ist er in Deutschland angemeldet und das Paket ging in den Ruhrpott.

[bootyooty]

Hmh, ja, hast recht, in Deutschland registriert ist der Account, die Lieferanschrift hast du ja vor Augen. Ich würde erstmal gar nichts machen und abwarten. Wenn er sich nicht meldet würde ich das Geld zurück erstatten und den Kaufvertrag auflösen wegen Nichtabnahme. Dann auch Kaufabbruch über ebay einleiten, damit du deine Gebühren zurück bekommst

[aftoncooper]

@f2003Man kann sich nur vorstellen, daß er bei der Anmeldung bei ebay was falsch geschrieben hat oder eben, daß er krank geworden ist. Du kannst jetzt nur abwarten.

[f2003]

Das lustige an der Sache ist nur, dass der Name des Käufers und der Name der Überweisung nicht gleich ist. Das kam mir zwar direkt komisch vor, aber ich hatte das Geld ja bekommen, von daher war es mir egal 😅 Aber ja, ich werde wohl erst einmal abwarten und schauen was passiert. Danke

[bootyooty]

Hmh.... und die Lieferadresse mit dem abweichenden Namen war gleich in der Kaufabwicklung zu sehen oder hat der Käufer die erst hinterher bekannt gegeben @f2003 ?

Google mal Dreiecksbetrug, dann weisst du, was ich meine.

[aftoncooper]

@f2003 Es kommt auch vor, daß z.B. das Geld vom Konto der Freundin kommen kann. Dann hast du schon unterschiedliche Namen.

[f2003]

Inzwischen ist ein Monat rum, aber gemeldet hat sich bei mir bis jetzt immer noch keiner.
Wenn ich das Laptop jetzt aber einfach wieder einstelle und es zweimal verkaufe, meldet er sich am Ende dann doch und ich stehe dumm da.

Kann man einen Fall bei eBay diesbezüglich aufmachen und die Rückabwicklung fordern?

[Anonymous]

Hallöchen @f2003 Du kannst innerhalb einer begrenzten Zeit zwar einen Kaufabbruch einzuleiten versuchen, aber das bringt dich nicht weiter, was den Kaufvertrag angeht. Kaufvertrag zu erfüllen bedeutet für den Käufer Zahlung und Abnahme. Da du das Geld gerade ja hast, würde ich tatsächlich einfach noch länger warten und dem Käufer das auch mitteilen. Nachrichten archivieren!

[f2003]

Danke für die Antwort. Ja die eMails die ich an ihn schreibe werden aufgehoben und mit Fotos belegt. Ich würde das Teil halt nur gerne los werden, da es ja auch ein wenig Platz wegnimmt. Aber gut. Suchen wir einen Platz im Schrank und warten ... und warten 😉

[aftoncooper]

Hallo!

@f2003 In dieser ganz besonderen Zeit kannst du auf jeden Fall erst mal die Ruhe bewahren.  Einfach aufheben und abwarten. Der Käufer wird sich noch bei dir melden. 

[Anonymous]

Hallo @f2003 

Nur die Ruhe.

Warte jetzt einfach mal ab.

Dein Käufer meldet sich sicher noch wenn er die Ware haben will.

Falls er wirklich einfach negativ bewerten sollte dann lass dich von Ebay

anrufen und erkläre denen den Sachverhalt.

Dann löschen die die Bewertung.

Gruß