14-03-2021 16:41
So ein Problem hatte ich bis jetzt auch noch nicht.
Ein Käufer gewinnt die Auktion. Anschließend bekomme ich mehrere Tage später das Geld per Überweisung auf mein Konto. Ich also das Paket mit der hinterlegten Adresse aus eBay versandfertig gemacht und ab zur Post. 4 Tage später liegt es wieder bei mir, weil unter der Adresse nicht die Person wohnt.
Jetzt schreibe ich den Käufer an, mit der Bitte mir eine richtige Adresse zukommen zu lassen, aber bekomme seit Tagen keine Reaktion.
Sprich ich habe Geld und Ware hier, kann die Ware aber nicht versenden, weil ich nicht weiß wohin und warte, überspitzt formuliert, jetzt auf eine negative Bewertung ohne etwas machen zu können.
Hat jemand eine Idee, wie ich da wieder raus komme?
Hallo!
@f2003 In dieser ganz besonderen Zeit kannst du auf jeden Fall erst mal die Ruhe bewahren. Einfach aufheben und abwarten. Der Käufer wird sich noch bei dir melden.