Ware nicht erhalten

[likla_20]

 Die Ware wurde am 28.02.21 bestellt und bereits bezahlt.
Seit 01.03.21 wurde die Ware bei DHL angekündigt und weiter nichts passierte.

Ich habe am 11.03.21 einen Fall geöffnet, dann bekam ich folgende Antwort:  "Wir warteten auf eine verspätete Lieferung. Der Artikel ist jetzt verfügbar und wird in den nächsten Tagen verschickt".

Ich war mit der Antwort zufrieden und habe den Fall am 12.03.21 geschlossen.
Nur bis heute habe ich die Ware: Garderoben Haken 140/47/32 mm
Garderoben Haken 47/78 mm
nicht erhalten.

Wie soll ich weiter vorgehen?

[Anonymous]

Tagchen @likla_20 

Falls du mit Paypal an EBay gezahlt hast, versuch eingeloggt bei PP noch einen Konfliktfall zu öffnen. Such dazu den Begriff "Konfliktlösungen".

Wenn das nicht geht, würde ich den Händler mal per E-Mail anschreiben und ihm eine datierte Frist zur Lieferung setzen. Natürlich musst du ihm Informationen zum EBay Kauf geben, damit er das zuordnen kann.

Sollte er die Frist verstreichen lassen, das würde ich ihm erklären, verlangte ich nach Rücktritt wegen Nichterfüllung das Geld zurück, das ich auch per Mahnbescheid zurückholen würde. Unnötig teuer für ihn.

Kapiert er vielleicht.

Du kannst 60 Tage bewerten!

[likla_20]

Danke, habe mein Geld bekommen.

[aftoncooper]

Hallo!

@likla_20 Warum hast du den Fall so schnell geschlossen? Jetzt sieht es so aus, als wäre alles in Ordnung.

Magst du die Artikel Nr. nennen? Sie steht in der Kaufbestätigung unter der Bestell Nr.