Ware verschickt, und Käufer hat Geld zurück gefordert

[vilmi_18]

Der Käufer hat mir unverzüglich das Geld zum Namen lassen, im Anschluss habe ich das Paket versendet und der Käufer hat einen Fall geöffnet "Ware nicht erhalten" weiterhin hielt er daran fest und eBay hat ihm das Geld zurück erstattet und ich musste Strafe zahlen. Jetzt hab ich weder Geld noch die Ware. Was tun?

[vilmi_18]

Nein das Paket wurde zur Post gebracht und als Paket versendet, allerdings werde ich bei meinem Glück diese **bleep** Sendungsnummer nicht mehr auffinden

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Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit WEB.DE Mail gesendet.

[aftoncooper]

@vilmi_18 Hallo! Sendungs Nr. sind bei der neuen Zahlungssabwicklung "Gold" wert. Wenn du eine hast, immer sofort eingeben, weil du als Verkäufer sonst immer auf verlorenem Posten bist, leider.

[oskar_der_wikinger]

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@vilmi_18  schrieb:
Der Käufer hat mir unverzüglich das Geld zum Namen lassen, im Anschluss habe ich das Paket versendet und der Käufer hat einen Fall geöffnet "Ware nicht erhalten" weiterhin hielt er daran fest und eBay hat ihm das Geld zurück erstattet und ich musste Strafe zahlen. Jetzt hab ich weder Geld noch die Ware. Was tun?

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Hallo @vilmi_18 

https://www.ebay.de/itm/Upair-2-Ultrasonic-1-3D-4K-Drohne-/284293636889

"Versand mit DHL Paket bis 2 kg."

Was sagt das Tracking von DHL zum Paketstatus?

Als Paket ist die Sendung ja versichert.

Oder hast du als unversichertes Päckchen versendet?