Warensendung abhanden gekommen

[marley345]

Mit ist eine BüWa abhanden gekommen. Käufer sagt, nicht angekommen. Bezahlt wurde über das Ebay Bezahlsystem.

Ist das jetzt mein Problem und muss ich erstatten oder Problem des Käufers, weil unversicherter Versand?

[aftoncooper]

@marley345Googel einfach mal Prio. Das kostet nur 1,-- Euro mehr und ist dafür geeignet: Standardbriefe Kompaktbriefe Großbriefe Maxibriefe Postkarte. Und du kannst eine Sendungs Nr. hinterlegen.

[oskar_der_wikinger]

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@marley345  schrieb:
Mit ist eine BüWa abhanden gekommen. Käufer sagt, nicht angekommen. Bezahlt wurde über das Ebay Bezahlsystem.

Ist das jetzt mein Problem und muss ich erstatten oder Problem des Käufers, weil unversicherter Versand?

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Hallo @marley345 sobald der Käufer eine Unstimmigkeit eröffnet wird ebay erstatten, selbstverständlich zu deinen Lasten.

[marley345]

Dann kann man theoretisch nur noch versichert verschicken und verkauft dann nichts mehr. Was ein Sch....

[oskar_der_wikinger]

Jepp, bei der neuen ZA mit dem Vollkaskokäuferschutz ist dies nicht zu verneinen.

[voli-maus]

Du solltest nur noch sendungsverfolgt versenden, @marley345