Weitere Einzelheiten zur Rückgabe Seite lädt nicht

[daniesame-8]

Hallo,

Ich habe die Retoure eines Artikels beantragt, die auch akzeptiert wurde, aber wenn ich die nötigen Schritte einleiten möchte um an das Retoure Etiquette zu kommen, lädt eBay nicht vollständig und gibt mir den Fehler "Es liegt nicht an Ihnen, es liegt an uns, gehen Sie zurück und versuchen es erneut" was aber auch nie funktioniert.

Versucht auf Chrome, Firefox und Chrome mobil.

Was NUN? Ich habe den Verkäufer um die Versanddsten gebeten um es einfach manuell zu machen, aber ich bin mir nicht sicher ob dass die Erstattung des Kaufpreises verzögert.

[bootyooty]

Huhu @daniesame-8 

öffne doch nochmal die Rückgabeanfrage.... und dann schau nach, ob du dort die Sendungsnummer und auch den Versanddienstleister eingeben kannst.

So wäre der korrekte Weg, bei mir hat das bislang auch immer unkompliziert funkioniert