03-07-2021 20:33
Ein Käufer behauptet bei mir gekaufte Artikel bezahlt zu haben und fängt ein Zahlungsstreitfall an. Ich habe aber kein Geld erhalten. Wie kann ich ein Wiederspruch einlegen?
Danke
@natalie488 schrieb:Ein Käufer behauptet bei mir gekaufte Artikel bezahlt zu haben und fängt ein Zahlungsstreitfall an. Ich habe aber kein Geld erhalten. Wie kann ich ein Wiederspruch einlegen?
Danke
Tagchen @natalie488
perfect-sallys Antwort bleibt für mich mal wieder unsichtbar...
Wenn es um die Jacke geht? Die mit der roten Bewertung... die wurde - so sieht es aus - schon über die neue Zahlungsabwicklung verkauft.
Das erkennst du spätestens an den vielen Logos bei den Versandarten.
Google Pay, Paypal, Kreditkarte usw.
Das heißt: Der Käufer hat an EBay gezahlt. Die senden dir die Mail und das sollte der Startschuss für den Versand sein.
Du solltest jetzt dringend schauen, ob dein Geld - zusammen mit anderen Zahlungen - inzwischen nicht doch auf deinem BANKKONTO zu finden ist.
Aber Achtung!! - Der Betrag ist vielleicht geringer, als du glaubst. EBay zieht Gebühren für Artikel und Versand ab.
In deinem Fall bei einem Gesamtbetrag von 8 Euro 88 Cent Provision unf 5 Cent Fixgebühr.
Also solltest du 8 Euro - 93 Cent = 7,07€ erhalten haben.