Wielange dauert es bis man seine Rückerstattung bekommt (Ware ist schon seit 8 Tagen beim Verkäufer

[adrenalin77m]

Hi , Kurze Frage

Wie lange dauert es denn üblicherweise bis man seine Rückerstattung bekommt ? der Verkäufer hat Rückgabe akzeptiert habe dann sofort das Gerät zurück gesendet das er falsch deklariert hat und es kam am 8. Januar bei ihm an .. seit dem keine reaktion mehr . . hab dann am 13. Ebay engeschalten ..da stand im Status wir melden uns bei ihnen innerhalb von 48 STd. -- nichts ... in dem WIrrwar von ebay kommt ein Status das Rückzahlung noch offen sei , mich wo zu melden aber keine möglichkeit .. bei offene Fälle wird 0 Angezeit.... jemand ne Idee wie lange sich das jetzt noch zieht ? 

Grüße 

[aftoncooper]

Moin!

@adrenalin77m  War es ein gewerbl. VK und du hast evtl. über Paypal gezahlt?

Der VK hat bis zu 30 Tage Zeit,dir das Geld zu erstatten. 

[adrenalin77m]

Hi aftoncooper,
es war ein Privater VK und ich habe per Paypal bezahlt ..na dann warte ich einfach mal ab ... vielen Dank !

[oskar_der_wikinger]

>>Der VK hat bis zu 30 Tage Zeit,dir das Geld zu erstatten. <<

Wobei es doch mal interessant wäre zu erfahren wie eine Rückerstattung beim neuen Zahlungsverfahren abläuft und wie lange es dauert bis das Geld wieder beim Käufer ist.

30 Tage waren es vor der Einführung, und schneller macht das Zahlungsverfahren den Vorgang mit Sicherheit nicht.

[adrenalin77m]

ja der Verkäufer kann doch bei erhalt seiner Ware mit einem klick das Geld wieder zurück senden .. aber wehe die Rücksendung hätte 30 Tage gedauert .. Ist ärgerlich jetzt so viel Zeit investieren zu müssen um sein Geld wieder zubekommen ,und der Verkäufer es anscheinend nicht nötig hat sich mal zu melden ...

[aftoncooper]

@adrenalin77m Ärger dich nicht. Oskar hat recht, da es neue Zahlungsverfahren gibt und die VK selber jetzt länger auf ihr Geld warten müssen, gibt es bei Rückerstattungen bestimmt auch Schwierigkeiten bei den VK.

Dafür können jetzt Käufer nichts, aber für VK ist es hier bei ebay auf keinen Fall einfacher geworden.

Machs gut und bleib gesund.

[raffke2012]

Hallo,

In der Regel dauert es 3 bis 5 Werktage, bis Sie die Rückerstattung auf Ihrem PayPal-Konto erhalten. Wenn Sie eine Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode verwendet haben, kann es bei manchen Finanzinstituten bis zu 30 Tage dauern, bis Sie Ihr Geld bekommen.