hallo ich habe einen artikel gekauft per sepa bezahlt und nicht geliefert bekommen nach rücksprache mit ebay geld zurückbekommen der verkäufer möchte nun den negativen eintrag gelöscht haben, weil sein shop offline war. ich möchte ihm aufgrund der schnellen und problemlosen erledigung diesem wunsch nachkommen. wie lösche ich den negativeintrag? vielen dank für die hilfe