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@lottigleit schrieb:
Hallo,ich habe wohl von einem englischen Käufer meines Artikels eine gefälschte Paypal Zahlungsbestätigung erhalten. Sieht so aus, als käme die Nachricht von Paypal, aber das Geld ist gar nicht eingegangen. Der Käufer drängt jetzt natürlich auf eine schnelle Zusendung. Ich habe vor kurzem noch einen Bericht über diese Betrüger und ihre Machenschaften gesehen.
Habt ihr auch Erfahrungen damit gemacht? Wie gehe ich jetzt am besten vor?
Vielen Dank für eure Nachrichten.
Lothar
Hallo @lottigleit
leider, leider gibt's diese Typen immer und immer wieder.
Der hier von heute?
https://www.ebay.de/bfl/viewbids/293650393883?item=293650393883&rt=nc&_trksid=p2047675.l2565
Du hattest ja eh nur Versand innerhalb Deutschlands angegeben.
Um andere Länder auszuschliessen, musst du dies tun:
Länderausschluss im ebay-Konto einfügen.
> ebay-Konto> Einstellungen
> Verkäufereinstellungen
> Versandeinstellungen
> Lieferorte in ihren Angeboten ausschliessen >JA> einblenden>>bearbeiten
Link Lieferorte ausschließen
> eBay-Konto> Einstellungen
> Verkäufereinstellungen
> Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten
> Häkchen setzen bei:
Käufer nicht akzeptieren,deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist,an den ich keine Ware verschicke.
> Häkchen setzen bei:
die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden
> Senden
Eingeschränkter Käuferkreis
Zudem würde ich - wenn der Käufer dennoch darauf besteht, die Lieferung in sein Land zu versenden - den Käufer wegen unangemessenem Käuferverhalten/unangemessener Forderung bei ebay melden.
Grundsatz zum angemessenen Käuferverhalten
Wir haben hier eine – nicht abschließende – Liste von verbotenen und erlaubten Forderungen zusammengestellt. Dazu gehören z. B.:
Verboten
- Forderung, einen Artikel mit einer Versandmethode zu verschicken, die im Angebot nicht aufgeführt wird
- Forderung, einen Artikel an einen Ort zu schicken, der im Angebot nicht als möglicher Zielort angegeben ist
- Forderung, die Zahlungsmethode oder den Zahlungszeitpunkt in einer Weise zu ändern, die im Angebot nicht als Möglichkeit angegeben ist
- ständiges Kaufen von Artikeln und Erhalten von Rückerstattungen außerhalb der Rücknahmebedingungen des Verkäufers
- unter Androhung einer negativen Bewertung, einer niedrigen detaillierten Verkäuferbewertung oder der Öffnung einer Käuferschutzanfrage eine Teilrückerstattung oder einen Rabatt einfordern, wenn dies nicht im Angebot aufgeführt ist oder von der eBay-Garantie abgedeckt ist
- Forderung nach zusätzlichen Artikeln oder Leistungen außerhalb des bestehenden Angebots oder außerhalb der eBay-Garantie-Leistungen
- Forderung, die Transaktion außerhalb von eBay abzuschließen
