10-12-2020 17:32
Hallo,
bei mir hat eine Käuferin 2 Sachen per Sofort-Kauf gekauft und nicht gezahlt.
Fall wegen eines nichtbezahlten Artikels wurde eingeleitet - keine Reaktion!
Nun habe ich die beiden Fälle geschlossen und meine Gebühren zurück erhalten.
Ich möchte der netten Käuferin aber eine bzw. zwei negative Bewertungen abgeben - geht leider nicht, ich kann nur positiv bewerten.
Kann mir jemand helfen.
DANKE im voraus
Hallo @blondi_75
Nichtzahler bewertet man garnicht.
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
Das wichtigste fehlt noch, hallo @blondi_75
Gleichzeitig muss der Verkäufer frist- und formgerecht letztmalig den Kaufbetrag anfordern unter Hinweis darauf, dass nach fruchtlosem Fristablauf der geschlossene Kaufvertrag als nichtig betrachtet wird und der Käufer dann keinen Anspruch mehr auf den Artikel hat.
Ein Nichtzahlerfall bei ebay entbindet nämlich weder den Käufer noch den Verkäufer vom Kaufvertrag der nach BGB geschlossen wurde