"Sendungsnummer hinzufügen, Verkäuferkonto gefährdet"

[press-start-collectibles]

Heute morgen, habe ich eine Meldung erhalten, dass ich erneut meine Identifikation bestätigen soll und Sendungsnummern hinzufügen solle, dann habe ich eine Mail von ebay erhalten dass es anscheinend ein Fehler war, jetzt sind meine Auszahlungen aber immer noch einbehalten weil eine Identitäsprüfung läuft. 
Chatbot hilft mir dabei leider auch nicht weiter. 
danke im vorraus für jede Antwort:)

[press-start-collectibles]

Vielen Dank 

[verena@ebay · Accepted solution]

Hallo @press-start-collectibles,

danke für deinen Beitrag! 

Deine Identität wurde bereits erfolgreich bestätigt und für dich besteht kein weiterer Handlungsbedarf.

Ich habe dich soeben dem bereits bestehenden Fehlerticket hinzugefügt. Die Meldung bezüglich der Überprüfung, die dir aktuell in deinem eBay-Konto angezeigt wird, sollte demnach schon bald verschwinden. 

Liebe Grüße

Verena

[perfect-sally]

Solange die Prüfung läuft und nicht erfolgreich war wird es keine Auszahlungen geben.

verena@ebay schaust du bitte mal rein? Danke 🙂