Hallo,
habe seit langer Zeit wieder mal was bei ebay zum Verkauf eingestellt. Das war im Vergleich zu den früheren Einstellungen eine regelrechte Tortur, aber ich hab mich dann doch durchgewurstelt.
Ich habe kein Versandetikett von ebay gekauft und deswegen auch nicht die Möglichkeit, die verschickte Ware als verschickt zu markieren.
Früher war es immer so, dass man die Ware abgeschickt hat, wenn das Geld vom Käufer eingegangen ist, heute bekomme ich folgenden Text vorgelegt:
"Der Betrag wird innerhalb von 3 Tagen nach Zustellung verfügbar sein, sobald wir bestätigen konnten, dass der Käufer keine Probleme mit der Bestellung gemeldet hat. Verschicken Sie die Bestellung bitte umgehend und stellen Sie Angaben zur Sendungsverfolgung bereit."
Der Artikel ist auf Wunsch der Kundin per Warensendung verschickt, wozu es eh keine Angaben zur Sendung gibt. Und wenn, dann kann man die nur machen, wenn man sich dem Zwang beugt, das ebay-Etikett zu kaufen.
Wäre schön, wenn das wieder mal kundenfreundlicher geregelt wird.
Die große Frage, die nun bleibt:
Liegt es jetzt im Ermessen der Käufer, ob ebay die Zahlung (die der Kunde an ebay geleistet hat) an mich überweist?
3 Tage nachdem ebay bestätigen kann, dass der Käufer keine Probleme mit der Bestellung gemeldet hat.
Und wieso wird dem Verkäufer die Option verwehrt, seine Sendung selbst als verschickt zu markieren?
Das kann einen hier nur noch nerven.
Viele Grüße
