Artikel verkauft, wie komme ich an das Geld

[shary_93]

Hallo, ich habe Konzert Karten verkauft, der Käufer hat sie schon bezahlt und ich habe sie per Mail an ihn verschickt. Nun komme ich aber nicht an das Geld, da ich einen „Abholcode“ eingeben soll, was ich aber ja nicht kann, da ich die Karten per Mail verschickt habe. Kann mir jemand helfen?

[Anonymous]

@shary_93 Hej!

Da du nur Abholung drin hattest, müsste dein Käufer einen Code erhalten haben, den er dir mitteilen sollte.

Nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Abholcode (einem QR-Code und einem 6-stelligen Code), die Sie in Ihren Nachrichten finden. Alternativ werden Ihnen diese Informationen auch über das Chatfenster in der eBay-App angezeigt. Sie können den 6-stelligen Code dann notieren oder dem Verkäufer bei der Abholung Ihres Artikels den QR-Code oder den 6-stelligen Code in der App zeigen. Der Verkäufer scannt dann den QR-Code oder gibt den 6-stelligen Code in die eBay-App ein und bestätigt damit, dass Sie den Artikel abgeholt haben.

https://www.ebay.de/help/default/default/kaufen-und-artikel-vor-ort-abholen?id=4056

Falls du das nicht bekommst, dann wirst du eben warten müssen, bis ebay auszahlt.

[perfect-sally]

Wenn du die Karten per Abholung angeboten hast, warum bist du von deinen Angaben abgewichen? Das gibt wie du siehst nur Probleme.

Ohne Abholcode muss man laut ebay mindestens 10 tage auf die Auszahlung warten. Da du allerdings erst 2 Bewertungen als Verkäufer hast und eine gleich neutral ist, könnte es durchaus passieren, dass du länger (bis zu 30 Tage) auf dein Geld warten musst.

[sonja@ebay]

Hallo @shary_93 , der Betrag wurde heute zur Auszahlung auf dein Bankkonto freigegeben. 

Liebe Grüße, Sonja