Hallo Volker1185,
mir ist kürzlich dasselbe passiert. "Witzigerweise" mit einem Käufer aus Palermo, Sizilien, Italien ... klingelt da was?
Aber im Ernst, sehr ärgerlich das Ganze. Auch ich kann nachweisen, sogar mit Foto und deutlich lesbarer Empfängeradresse, das ich das Päckchen bei DHL abgegeben habe. Dennoch greift da anscheinend keinerlei Verkäuferschutz, zumal in diesem Fall dann "ebay-Italia" entscheidet und sorry, wer da nicht glaubt, dass die zunächst mal grundsätzlich, zumindest tendenziell, zugunsten ihrer Landsleute entscheiden, der glaubt dann Gerhard Schröder auch das Herr P. aus Russland ein lupenreiner Demokrat ist.
Ich sehe die "**Autsch**" da, wie Du selbst auch bereits erwähnt hast, dass ebay in den Versandoptionen auch diese "Päckchen international" Möglichkeiten* anbietet, aber für Käufer deutlich sichtbar und transparent eben nicht dazuschreibt "ohne Sendungsverfolgung und Versicherung oder mit ..." sondern das lieber im nebulösen belässt - ganz im Gegensatz zu den eigenen "heeren Grundsätzen" - neudeutsch heißt das ja jetzt "code of conduct" - versteht sich. Natürlich wissen die bei ebay um die "Billigheimer-Käufer" die keine Sendungsverfolgung bezahlen wollen, deshalb haben Sie - Donald Trump würde sagen einen "Deal" - eine Vereinbarung mit DHL getroffen zu beider Seiten Vorteil
*Übrigens steht in den Versandoptionen - wenn ich mich nicht täusche - immer noch auch "Brief International", manche Käufer berufen sich sogar darauf, Zitat "Ist bei mir bisher immer zuverlässig angekommen", obwohl bereits seit gut 2 Jahren die "Post" keine internationalen (Bücher und) Warensendungen mehr anbietet. Ich habe schon mehrfach Bücher und Bild-/Tonträger aus diesem Grunde von der Post zurückbekommen - immerhin andererseits.
Aber zurück zum eigentlichen Thema:
Vorteil DHL: Der Verkäufer muss um ganz sicher zu sein die je nach Größe teuerste versicherte Versandoption mit Sendungsverfolgung (erpresserisch zwingend) wählen, tut er es nicht schaut er in die Röhre wenn er so blöd und vertrauensseelig war wie ich ein Päckchen an irgendeinen "Giovanni" in Palermo zu liefern.
Vorteil ebay: Der Verkäufer zahlt zumindest bei Auslandsgeschäften, und da lohnt es sich ja auch erst richtig für beide Partner ("dhlebay"), prozentuale Gebühren (Provisionen) an ebay für den Verkaufspreis - aber [Oh Wunder und warum eigentlich!] plus der teuersten Versandkosten - wie zwingend erforderlich um unter das edle ebay-Verkäuferschutzzelt zu fallen!
Win, win, sagt divers wohl dazu. Ein Schelm der Böses dabei denkt!
Und um die Form der klugen Sprüche unter den Beiträgen hier in der "Community" zu karikieren: "Jens Spahn könnte quasi der Verhandler für ebay gewesen sein." (Autor: Ich)
