Verkaufsübersicht plötzlich auf eBay.com in Englisch

[starkapelle]

Der Login mit dem Handy über eBay.de funktioniert wie immer, sobald ich zur Varkaufsübersicht wechseln will lande ich bei eBay.com in Englisch und soll mich nochmal einloggen. Passiert nur auf dem Smartphone, mit allen Browsern (Chrome Firefox und Edge)

[llothar68]

Passiert auch auf dem Desktop.
EBay hat die Technologie einfach nicht mehr im Griff. 

Genau wie im Geschaeftsmodell haben die da zuviel rumgefrickelt weil man sparen wollte bis alles zusammenbricht. Klassischer Fehler von Firmen die nicht verstehen das IT auch ein Kerngebiet ist. 

[miriam@ebay]

Hallo @starkapelle und @llothar68! Es tut mir leid zu sehen, dass ihr nach Klick auf eine eBay Funktion auf eBay.com weitergeleitet werdet. Danke, dass ihr uns diese Beobachtung meldet, über die unsere Technik auch schon informiert ist und an einer Lösung arbeitet. Ich habe eure eBay-Namen weitergegeben und wir hoffen auf eine zeitnahe Wiederherstellung des gewohnten Verhaltens.

Liebe Grüße

Miriam

[stefsch-6489]

Bei mir passiert das Gleiche...

[miriam@ebay]

Danke für den Hinweis, @stefsch-6489. Auch deinen eBay-Namen habe ich weitergegeben und sehe, dass unsere Technik weiterhin daran arbeitet eine Lösung zu finden.

Danke für deine Geduld in dieser Angelegenheit und liebe Grüße

Miriam

[llothar68]

Jetzt hat er sogar die Bezahlung (Rechnung senden) auf ebay.com umgelenkt und wollte dort nochmal ein Password was er nicht aus meiner Keychain fischen konnte (MacOS Computer, nutze aber auch Linux/WIndows/Android/IOS alles querbeet).  Es wird also mal wieder schlimmer als besser.

[ccshop98]

Hallo Miriam , mein eBay ist seit Wochen auf englisch . Bitte geben sie an IT Abteilung mit der Bitte zu ändern . Ist nervlich .. meine Seite ist auch unvollständig. VG

[bootyooty]

miriam@ebay  ein Fehlerticket? 

[palestinetrader]

Es klingt nach einem ärgerlichen Problem, das wahrscheinlich mit der Weiterleitung zwischen den verschiedenen eBay-Domains zu tun hat.

Hier sind ein paar Schritte, die helfen könnten:

1. Cache und Cookies löschen: Oft lösen gespeicherte Daten in den Browsern solche Probleme aus. Einmal den Cache und die Cookies in allen Browsern löschen und es nochmal versuchen.

2. Spracheinstellungen prüfen: Manchmal wechselt eBay automatisch zur .com-Version, wenn die Spracheinstellungen des Browsers auf Englisch eingestellt sind. Prüfe, ob die Sprache deines Smartphones und Browsers auf Deutsch eingestellt ist.

3. Browser-Plugins und Erweiterungen: Falls du Plugins oder Erweiterungen verwendest, könnten diese den Wechsel zur englischen Version auslösen. Teste es mal im Inkognito-Modus, um zu sehen, ob das Problem dort auch auftritt.

4. Mobile App verwenden: Wenn das Problem nur im Browser auftritt, könnte die eBay-App eine gute Alternative sein. Sie ist oft stabiler, was die Handhabung von Konten und Verkäufen betrifft.

Falls es weiterhin passiert, könnte der eBay-Support helfen, um eventuelle technische Probleme zu klären.

[mauselausmann]

Nach mehrfachen Versuch immer wieder bei ebay.com gelandet .

Kauf abgebrochen (was weiss ich was da im Kleingedruckten steht) und Geld gespart.

Passt eh besser in die Zeit 😉

mfg

[miriam@ebay]

Hallo @mauselausmann! Unsere Technik hat das beschriebene Problem untersucht und wir möchten dich bitten, es nochmals zu versuchen, nachdem die Schritte zur Problemumgehung von @palestinetrader befolgt wurden.

Kannst du eBay.de jetzt wieder reibungslos nutzen? Danke!

Liebe Grüße

Miriam

[lenker-de]

ebay macht nur noch Arbeit.

Warum sollen die User die Probleme lösen, die ebay verursacht?

Die sollen ihren Laden in Ordung halten und ihre Probleme gefälligst selber lösen.

Jeden Tag funktioniert irgend etwas nicht - die können es einfach nicht - es ist zum Kot...en

[loeppchensrummelbude]

Bei mir war das am Wochenende auch so....

[lenker-de]

... und wir bekommen seit Wochen schon keine mail mehr, wenn ein Artikel verkauft ist.

Mit dem Kundenservice zu sprechen ist Zeitverschwendung, denen kann man nicht einmal das Problem

erklären und passieren tut sowieso nichts.

Das bleibt dem Zufall überlassen, ob solche Probleme irgenwann mal wieder behoben sind.

"irgendwann" und "zufällig", das ist die Reparatur-Strategie von ebay in solchen Fällen.

[computer-store-berlin]

Ich habe auch die Punkte von palestinetrader befolgt. Habe den den kompletten Cache gelöscht. Hab die Spracheinstellungen des Browser geprüft, die auf Deutsch sind. Es sind keine Browser Plugins installiert und hab auch ein Privates Fenster benutzt. Nur die mobile App zu nutzen kommt definitiv nicht in Frage. Die Arbeit im Browser ist zwingend bei uns notwendig.

Ich hab das ganze bei mehreren PCs auch getestet und mit unterschiedlichen Browsern. Man wird immer und immer wieder auf ebay.com weiter geleitet. Man bekommt eine eBay Nachricht von einem Käufer, man klickt auf Antworten (Der Link selber geht an ebay.de) und schwubs ist man wieder auf ebay.com. Da kann man das tausend Mal in den Konto Einstellungen wieder auf Deutschland ändern. Kann das Bitte gefixt werden?

[habereckl01]

Das passiert mir auch, wenn ich auf den Link zu den Preisvorschlägen klicke (Glocke) dann wird mir die Seite auf Englisch angezeigt. Das nervt einfach nur noch.

[mueller85629]

Hallo,

sorry - habe leider keine Antwort....Doch das selbe Problem seit einigen Tagen, komme als Verkäuferin...nur noch auf englischsprachige Seiten.

Vielleicht gibt es von jemandem mittlerweile eine praktikable Lösung?

Danke, U. Müller

[koehlers-michael]

Hallo Miriam!

Ich sehe, dass der Thread schon einige Monate alt ist. Dasselbe Problem ist nun schon wieder (oder noch immer) in meinem Account. 

Viele Grüße!

Micha

[miriam@ebay]

Hallo @koehlers-michael! Die bisher hier gelieferten Informationen sind für uns weiterhin nicht ausreichend, um das Verhalten reproduzieren oder nachvollziehen zu können. Sollte es weiterhin so sein, dass ihr auf eBay.com weitergeleitet werdet, so beschreibt uns bitte genau zu welchem Zeitpunkt und stellt gerne Screenshots zur Verfügung, um das Verhalten zu demonstrieren.

Danke und liebe Grüße

Miriam