die Option Abholung anbieten erscheint nicht mehr

[milane121093]

seit gestern erscheint bei den Waren, die ich einstellen nicht mehr die Option Abholung ( oder nicht) anbieten. Ebenso bekomme ich ein Fenster mit Lieferbedingungen, früher konnte ich einfach den Lieferservice und Preis auswählen. Was läuft da falsch...

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @milane121093 

hast Du mal ein Beispielangebot? Ich habe mir gerade einige Deiner Angebote angeschaut und dort überall die Möglichkeit er Abholung angeschaut.

Und ein Screenshot, was Du genau bei der Pflege der "Lieferbedingungen" angezeigt bekommst, wäre ebenfalls sehr hilfreich.

[gockel007_de]

Guten Morgen milane121093,

vielleicht hast du ungewollt Rahmenbedingungen für den Versand festgelegt.

Überprüfen kannst du da unter :

Mein Ebay - Zusammenfassung  - ebay Konto - Verkaufen - Rahmenbedingungen - Versand

[milane121093]

ich hoffe du kannst damit was anfangen. 

[milane121093]

das kann sein, ich wollte Kombiversand einstellen. Wie setzte ich das wieder zurück?

[gockel007_de]

Dort wo die Rahmenbedingungen angezeigt werden, kann man sie auch löschen. Rechts am Rand auf die 3 Punkte klicken und löschen wählen. Das klappt aber nur, wenn keine Angebote mit diesen Rahmenbedingungen aktiv sind. 

[milane121093]

habe ich versucht zu löschen. bekomme diesen Hinweis :Das Löschen der Rahmenbedingungen ist noch nicht abgeschlossen. Schauen Sie bitte später noch einmal vorbei.

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @milane121093 

hast Du das Angebot vor dem Löschen beendet? Wenn ich versuche eine Rahmenbedingung mit einem aktiven Angebot zu löschen, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Erst wenn ich dem Angebot eine andere Rahmenbedingung zugeordnet habe oder das Angebot beendet habe, kann ich die Rahmenbedingung löschen:

[milane121093]

danke, habe alles gelöscht was unter den Rahmenbedingungen erstellt wurde und auch die Entwürfe. Ich hoffe, jetzt ist alles wieder wie vorher

[milane121093]

danke euch für die Antworte, hoffentlich ist dann alles wie vorher

[milane121093]

leider besteht das Problem immer noch. Die Rahmenbedingungen für den Versand waren auf alle 64 aktiven Angebote übertragen worden. Ich habe jetzt alle Angebote beendet und versucht die Versand Rahmenbedingungen zu löschen. Wieder die Info : Das Löschen der Rahmenbedingungen ist noch nicht abgeschlossen. Schauen Sie bitte später noch einmal vorbei. Muss ich warten???

ich weiss nicht mehr, was ich machen soll.. 😞

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @milane121093 

kannst Du mal einen Screenshot vom Fenster deiner Rahmenbedingungen veröffentlichen, dann sieht man als Außenstehender vielleicht mehr.

[milane121093]

heute bekamm ich die obige Mittteilung.  werde nachhermal schauen ob das jetzt was gebracht hat

aber ich hab immer noch die Versandbedingungen  in der Vorlage, wenn ich ein Anbebot einstellen will. früher konnte ich einfach die Versandkosten manuell angeben.

[petersmodellbahnstuebchen]

verena@ebay 

Moin Verena, kannst Du Dir das bitte mal anschauen? Danke Dir🤗

[verena@ebay]

Hallo @milane121093,

danke für deine Frage!

Wenn du nicht mit Versandbedingungen arbeiten möchtest, kannst du innerhalb der Angebotserstellung oben rechts über die drei Punkte zum Schnell-Einstelltool wechseln.

Dort kannst du die Kosten für den Versand wieder wie gewohnt manuell, ohne die Erstellung von Bedingungen, angeben und dann lässt sich auch die Abholung aktivieren. 🙂

Liebe Grüße

Verena

[milane121093]

leider geht das nicht 

[gebraucht-ist-gut]

@milane121093 ,

Rahmenbedingungen löschen und deaktivieren sind 2 unterschiedliche Dinge !!

Du musst oben rechts auf "deaktivieren" klicken.

Dann kannst du wieder "normal" arbeiten.

[milane121093]

super , das hat jetzt geklappt. Allerdings ist die Ansicht anders als früher ( vor dem ganzen Schlamassel).

Danke