Problem mit Gebühren bei am 29.12.2024 wiedereingestellten Anzeigen
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03-01-2025 15:43
Hallo zusammen,
ich habe am Sonntag, den 29.12.2024, über das Verkäufercockpit Pro einige Anzeigen manuell wiedereingestellt. Dabei wurden diese mit 0,00 € Gebühren angezeigt. Nachträglich hat eBay jedoch Gebühren dafür berechnet.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per E-Mail besteht dieser darauf, dass die Gebühren korrekt sind, obwohl mir ursprünglich keine Gebühren angezeigt wurden.
Hat noch jemand von euch ein ähnliches Problem gehabt? Falls ja, wie seid ihr damit umgegangen? Ich bin für jeden Tipp oder Erfahrungsaustausch dankbar.
Viele Grüße!
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03-01-2025 16:05
@iannicello schrieb:Hallo zusammen,
ich habe am Sonntag, den 29.12.2024, über das Verkäufercockpit Pro einige Anzeigen manuell wiedereingestellt. Dabei wurden diese mit 0,00 € Gebühren angezeigt. Nachträglich hat eBay jedoch Gebühren dafür berechnet.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per E-Mail besteht dieser darauf, dass die Gebühren korrekt sind, obwohl mir ursprünglich keine Gebühren angezeigt wurden.
Hat noch jemand von euch ein ähnliches Problem gehabt? Falls ja, wie seid ihr damit umgegangen? Ich bin für jeden Tipp oder Erfahrungsaustausch dankbar.
Viele Grüße!
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Dir muss doch angezeigt werden, wofür die Gebühren berechnet werden ?
hast Du evtl. die Anzeigenoption genutzt oder wurde etwas für das vorzeitige Beenden berechnet?
