@lightning-dynamics schrieb:
Was macht ihr als VErkäufer wenn die geiz ist geil Kunden dt. Post BüWa nehmen und dann behaupten das der Artikel nicht angekommen ist. ebay hat das mal wieder sehr schlecht gelöst das wenn die Kunden einen Konflikt aufmachen der Verkäufe nichts hochladen kann sondern nur eien Sendungsnummer angeben kann die das dämliche System sowieso nie als valide erkennt.
Tagchen @lightning-dynamics
Wie wäre es denn, wenn du aufhörst, Sparversand und Päckchen anzubieten? Du preist es doch sowieso ein und du trägst als Gewerblicher das Risiko für den Verlust der Ware auf dem Versandweg. Beide Sendungsformen sind nicht trackbar und bieten dir keinen Nachweis.
Die Warensendung verliert m.E. auch gegenüber dem Brief, derwenigstens noch schneller ist und geschlossen...
Als Händler oder Verkäufer ist ein gewisses Vertrauen in und Wohlwollen für die Käuferschaft das A und O. Sonst muss ich es lassen. Überschlag es doch mal: Wie viele Verluste durch Nichterhalt hast du jährlich? Hat sich da im Coronajahr was verändert. Es ist kaufmännisch nun nicht allzu schwer, das entsprechend einzukalkulieren.
