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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Akzeptierte Lösungen
@weltraumkrieger schrieb:
Hallo
Warum gibt es bei dir keinen Button "Nachrichten" ? Er befindet sich bei Miriam da,wo der Pfeil ist.So kann man dich nicht kontaktieren.Das ist nicht sinnvoll.
Hallo @weltraumkrieger, danke Dir für Deine Nachfrage und entschuldige bitte schon vorab meine längere Antwort! 🙏
Tatsächlich gibt es bei mir keine Schaltfläche für private Nachrichten, und das ist auch ganz bewusst so eingerichtet 😊.
Grund dafür ist:
➡️ Ich bin hier in der Community jederzeit direkt für Dich und alle anderen Mitglieder erreichbar.
➡️ Private Nachrichten empfinde ich nicht als sinnvoll, da dies eine öffentliche Austauschplattform ist, auf der alle Community-Mitglieder – ebenso wie meine Kolleg*innen – an den Gesprächen teilhaben sollen 💬✨.
➡️ Nur öffentlich geteilte Inhalte ermöglichen es vielen Menschen, Dir zu helfen oder sich auszutauschen.
Gerade Fragen zu eBay, Diskussionen oder Lösungswege sollen für alle sichtbar sein, damit möglichst viele Menschen davon profitieren und die Community insgesamt einen Mehrwert hat 🤝🌟.
Wenn Lösungen oder hilfreiche Infos in privaten Nachrichten stattfinden, geht dieses Wissen leider verloren.
⏰ Ich bin von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr in der Community aktiv.
Wenn Du mir außerhalb dieser Zeit eine private Nachricht schreibst, bleibt sie leider in meinem Postfach liegen und wird nicht zeitnah gesehen.
➡️ Teilst Du Dein Anliegen dagegen öffentlich, erreichst Du eine viel größere Anzahl an hilfsbereiten Mitgliedern und eBay Kollegen – und oft auch schneller eine Lösung.
Ganz wichtig:
👉 Du kannst jedes Mitglied und natürlich auch uns eBay Mitarbeiter*innen jederzeit einfach mit dem @-Zeichen vor dem Nutzernamen markieren.
So stellst Du sicher, dass die betreffende Person den Beitrag sieht und reagieren kann 😊.
Solltest Du jedoch ein Thema haben, das eine Moderationsmaßnahme betrifft oder nicht öffentlich geklärt werden kann, steht Dir das Community-Team selbstverständlich zur Verfügung 📬:
👉 contactcommunity@ebay.com
Ich hoffe, das klärt Deine Frage – und wie gesagt: Hier in der Community erreichst Du mich (fast) jederzeit (immer) direkt 😊✨.
Lieben Gruß,
Steffi
Die Community noch besser kennenlernen und nutzen – sehe Dir dazu unsere Community Tutorial Videos an.
⤷ Du hast Deine Lösung gefunden? Hilf anderen Mitgliedern, indem Du Dein Problem als gelöst markierst.
Guten Morgen und einen schönen zweiten Advent!
Ganz einfach, wie @petersmodellbahnstuebchen schon schrieb, keine Fragen, keine Antworten.
Du kannst dort aber noch lesen.
Die Schließung eines Threads und das Fehlen des Button "Antworten" hat nichts mit der Option "stumm schalten" im Menü zu tun.
Da geht es vermutlich vielmehr darum, keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten wenn man den Thread abonniert hat.
Moin @bootyooty
ich habe gerade Deinen Tipp mal probiert. Daran liegt es leider nicht:
Dann ändert sich "Abonnieren" in "Abonnement kündigen".
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