Hallo @nero_black! Ja, es gab eine Designänderung bei den Beobachtungslisten und es ist toll, dass du uns deine Beobachtung meldest, Danke dir! Es scheint, als wäre das Verhalten bei gespeicherten Listen noch anders als bei Artikeln, die in der allgemeinen Beobachtungsliste gespeichert wurden - dort siehst du anhand des ausgefüllten Herzens 💙 auf dem Artikelbild und der Schaltfläche "Auf die Liste" , dass du dir das Angebot schon abgespeichert hast und siehst auch, in welcher bzw. in welchen deiner Listen.
Ich habe das zuständige Team gestern schon auf deine Beobachtung aufmerksam gemacht und es wird im Hintergrund geprüft. Falls wir weiterführende Informationen erhalten, melden wir uns - vielen Dank schon mal für den wertvollen Hinweis und die Screenshots! 🙂
Liebe Grüße
Miriam
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@nero_black schrieb:
Hallo Miriam,
lange habe ich versucht, mit dem seit Oktober 2024 bestehenden Problem mit den eigenen Listen klarzukommen, da eBay kein Interesse an einer Lösung hat.
Jetzt hat eBay das Problem aber noch vergrößert bzw. komplizierter gemacht.
Bisher konnte man den Button "Auf die Beobachtungsliste" aufklappen und Artikel in seinen eigenen Listen speichern. Seit einigen Tagen geht das auch nicht mehr. (siehe Screenshot)
Das jetzige umständliche, zeitaufwendige speichern von Artikeln in den eigenen Listen über die Beobachtungsliste ist für mich gesehen total sinnlos, da ich nur 1.000 Artikel auf der B-Liste speichern kann.
Außerdem macht es wenig Sinn, einen Artikel von der Beobachtungsliste in die "eigene Liste" zu verschieben, wenn ich ihn dann nicht aus der Beobachtungsliste löschen kann, ohne dass er auch aus meinen eigenen Listen gelöscht wird.
Will eBay nun doch die Möglichkeit, Artikel auf eigenen Listen zu speichern abschaffen oder was soll die jetzige Änderung schon wieder?
Denn im Moment bringt eine Speicherung von Artikeln auf den eigenen Listen nichts. Ich sehe ja sowieso nur, dass der Artikel in der Beobachtungsliste gespeichert ist, aber nicht auf welcher meiner eigenen Listen.
Und wenn ich ihn schon auf der B-Liste habe, brauche ich ihn nicht auf einer Anderen.
Für ein Speichern aller Artikel auf die B-Liste reicht diese mit einer Begrenzung von 1.000 nicht aus.
Für eine Rückmeldung und Hilfe bei meinem Problem mit eBay wäre ich sehr dankbar.
Liebe Grüße
Hallo @nero_black und Danke für deine Geduld, bis hier eine Rückmeldung von mir kommt und fürs Erinnern in einem anderen Thema hier.
Wie du beobachtet hast, wurden kürzlich weitere Änderungen bei den Beobachtungslisten vorgenommen. Das Hinzufügen eines Artikels auf die allgemeine Beobachtungsliste klappt weiterhin über das blaue 💙 im Artikelbild und über die Schaltfläche "Auf die Beobachtungsliste" auf der Artikelseite.
Wenn du die Desktop-Version von eBay nutzt, kannst du derzeit über Mein eBay - Beobachtungsliste die Artikel in deine eigenen Beobachtungslisten verschieben. Von einer geplanten Limiterhöhung pro Liste ist derzeit nichts bekannt, auch nicht von einer Abschaffung der eigenen Beobachtungslisten.
Ich kann verstehen, dass du dir wünschen würdest, dass es in der Beobachtungslistenansicht eindeutiger sein sollte, welche Artikel noch keiner eigenen Liste zugewiesen wurde und deinen Vorschlag, sowie die Reaktion von @viking.berserk habe ich soeben nochmals entsprechend weitergegeben. Danke dafür! In der eBay App könnt ihr gewünschte Artikel direkt auf der Artikelseite in deine bevorzugte Liste verschieben.
Abschließend möchte ich noch mal auf den Austausch zwischen dir und @bootyooty hier eingehen. Ich verstehe, dass du dir mehr Unterstützung gewünscht hättest und es sollte unser gemeinsames Ziel sein, einander zu unterstützen. @bootyooty ist als Mentorin freiwillig hier unterwegs, arbeitet nicht so wie das Community Team und unser Community Support Team für eBay und somit kann sie zu spezifischen Neuerungen nur bedingt Auskunft geben und auch deine Gedanken nicht an die zuständigen Teams weiterleiten. Es ist mir wichtig, das Missverständnis zu klären und zu betonen, dass jeder hier seine eigene Perspektive hat. Alle hier sollten sich gehört und respektiert fühlen und daher wünschen wir uns weiterhin einen freundlichen Umgangston 🤗.
Liebe Grüße
Miriam
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Hallo Miriam,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wenn eBay mit den Anpassungen die Verschlechterungen meint, weiß ich nicht, wie diese mir bei den vorhandenen Problemen helfen sollen.
Ich denke, du hast mich ein bisschen missverstanden.
Es nützt mir nichts, wenn ich erst alle Artikel auf der Beobachtungsliste über das blaue
im Artikelbild oder über die Schaltfläche "Auf die Beobachtungsliste" auf der Artikelseite speichere.
Ich kann ihn danach zwar zusätzlich auf eine meiner eigenen Listen speichern, aber am Ende macht es keinen Sinn. Da man den zusätzlich in seinen eigenen Listen gespeicherten Artikel nicht aus der Beobachtungsliste löschen kann, ohne dass er auch aus allen anderen Listen gelöscht wird.
Eine Limiterhöhung pro (eigener) Liste ist unter den jetzigen Umständen, wie es bei eBay läuft, nicht nötig, außer auf der Mein eBay - Beobachtungsliste. Auch eine offizielle Aussage von eBay über eine Abschaffung der eigenen Beobachtungslisten ist nicht notwendig, da sie schon jetzt indirekt bei eBay stattfindet.
Jeder Artikel muss auf der Beobachtungsliste bleiben und da ist nach 1.000 Artikeln Schluss.
Möchte man nach dem 1.000, weitere Artikel speichern, ist dieses auf keiner Liste mehr möglich.
Wofür soll ich auch einen Artikel auf mehreren Listen speichern, wenn er auf der Beobachtungsliste ist und dort bleiben muss? Ich speichere Artikel auf eigene Listen, um nicht alle auf der Beobachtungsliste zu haben, das ist aber jetzt nicht mehr möglich.
Also arbeitet eBay daran, dass man eigene Listen letzten Endes nicht mehr nutzt oder nutzen kann, da es keinen Sinn macht bzw. nicht möglich ist.
Im Moment bringt es auch nichts, wenn die Beobachtungslistenansicht eindeutiger ist, wenn alles umständlich und Zeit aufwendig über die Mein eBay - Beobachtungsliste erfolgen muss.
Die Desktop-Version von eBay nutze ich nicht, da ich die eBay-App nicht habe.
Ich mache also alles per Computer.
Du hast mein Anliegen und die Reaktion von "viking.berserk" weitergeleitet, aber ich weiß von "pdssrd", dass ihn das Problem auch stresst, da er ebenso mit mehreren Listen arbeitet. Leider kann man in seinem Thread "Hinzufügen zu Beobachtungsliste" nicht antworten, sodass ich über "Private Nachrichten" mit ihm kommuniziert habe.
Wegen des Austausches zwischen mir und "bootyooty" danke ich dir für die Informationen. Es ist auch richtig, wenn jeder seine eigene Perspektive zu den Problemen hier hat, aber ich finde es nicht richtig, wenn ein Problem eines Mitgliedes bagatellisiert wird, weil man selbst die Sache nicht als Problem betrachtet und nicht nachvollziehen kann, dass ein Anderer darin doch ein Problem sieht.
Ich fühlte mich von seinen Beiträgen zu dem Thema angegriffen, da sie zwar an "pdssrd" gerichtet waren, aber ich dasselbe Problem, nur schon viel länger habe. Anstatt solche Kommentare zu posten, wäre eine Enthaltung von ihm wünschenswerter gewesen.
Wenn ich nicht das Problem habe, nachvollziehen oder helfen kann, enthalte ich mich lieber, als irgendetwas zu posten, was andere missverstehen oder treffen könnte.
"pdssrd": Was mich aber mehr wundert, dass niemand sonst das Feature vermisst.
"bootyooty": Hallo @pdssrd vermutlich nicht, sonst wäre das Forum schon voll mit Threads wie dem
deinigen.
"pdssrd": und regelmäßig in der Hotline für meine Mitgliedschaft seit der 90er Jahre gelobt werde,
inklusive Ebay-Plus usw. , aber die Ansprechpartner in der Hotline sind für solche technischen Bugreports einfach nicht ausgebildet und können es "maximal" weitergeben.
"bootyooty": Sorry, wenn ich widerspreche... ich hab' nie ne andere Liste geführt als die Beobachtungsliste,
ist nunmal so. Und scheinbar vermissen nicht viele den Link auf der Artikelseite, schrieb ich ja
schon. Du kannst telefonisch Kontakt zu ebay aufnehmen, eine Telefonnummer findest du im
Impressum.
Man braucht keinen, der nur irgendetwas wenig Respektvolles oder konstruktives postet, nur um sich Punkte oder so bei eBay zu holen, um seinen Status zu erhöhen.
Man sollte sich unter den Mitgliedern versuchen zu helfen, wenn man es kann und die Probleme anderer genauso respektvoll betrachten, wie die Eigenen. Daher kann ich deinem letzten Satz nur zustimmen.
Alle hier sollten sich gehört und respektiert fühlen und daher wünschen wir uns weiterhin einen freundlichen Umgangston 🤗.
Liebe Grüße
