Hallo allerseits und ❤️lich willkommen zu der eBay-Fragestunde mit dem eBay-Community-Team.
Da wir diese Woche kein spezielles Thema haben, zögert bitte nicht, eure allgemeinen Kauf- oder Verkaufsfragen hier zu stellen.
Gerne könnt ihr steffi@ebay, auch Themen schreiben, zu denen es eine ganze Fragestunde geben sollte.
Um eure Fragen schneller beantworten zu können, bitten wir euch jeweils eine Frage pro Beitrag zu wählen. Selbstverständlich könnt ihr so viele Beiträge in der eBay-Fragestunde schreiben, wie ihr möchtet - das ist sogar von uns gewünscht!
Die Fragestunde bleibt bis 15:00 Uhr geöffnet. Danach wird sie für weitere Fragen geschlossen. Selbstverständlich werden wir uns aber auch weiterhin darum kümmern, alle Fragen zu beantworten, die möglicherweise noch unbeantwortet sind – gebt uns dafür bitte etwas Zeit, da wir dann häufig andere Kollegen um Unterstützung fragen müssen, um die korrekte Antwort für euch zu bekommen.
Um Deine Frage zu veröffentlichen, klicke in der unteren rechten Ecke dieses Beitrags auf Antworten, gebe Deine Frage ein und klicke zwischen 14.00 und 15.00 Uhr auf "Antwort".
Das Format der eBay-Fragestunde spiegelt das Format unserer Community-Diskussionsforen wider, in denen alle Beiträge chronologisch auftreten. Das Community-Team beantwortet jede eingehende Frage in dieser Reihenfolge und zitiert die ursprüngliche Frage dann in der jeweiligen Antwort. Dieses Zitat und die Antwort erscheinen chronologisch später und somit weiter unten.
1:1-Sitzungen
Wenn ihr spezifische Fragen zum PStTG habt oder die Fälle im Webinar auf eure Situation nicht zutreffen, nutzt unsere 1:1-Sitzungen. Als private Verkäufer*innen könnt ihr euch in diesen individuellen Sitzungen an Expert*innen wenden und diejenigen Fragen klären, auf die ihr bisher keine Antwort gefunden habt. Das Beste dabei: Ihr lasst euch beraten und wir übernehmen die Kosten.
Um eine persönliche Beratung zu erhalten, sende eine E-Mail an steuernmitkopf@ebay.com. Schreibe in den Betreff "Beratung zur Meldepflicht PStTG + eBay-Nutzernamen". Wir teilen dir dann mit, wie du einen Termin vereinbaren kannst.
Solltet ihr die eBay-Fragestunde leider verpasst haben, freuen wir uns, wenn ihr eure Frage direkt in der Community stellt oder aber auch einfach bis zur nächsten Fragestunde* wartet.
Lieben Gruß,
Euer eBay-Community-Team
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Ich möchte mich für die heutige Fragestunde bedanken. Sollten doch noch Unklarheiten aufkommen, die ihr gerne vor der nächsten eBay-Fragestunde geklärt haben möchtet oder ihr hattet nicht mehr genügend Zeit für einen weiteren Beitrag / eine Antwort, eröffnet dazu bitte ein neues Thema und markiert jemanden aus unserem eBay-Community-Team folgendermaßen:
Liebe Grüße
Miriam
Bin ab Mittwoch, 29.05.2024 wieder online. Steffi, Patrick und unser Community-Support-Team sind bis dahin für euch da!
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@duandyou schrieb:
Hallo Miriam,
es sind tatsächlich mehrere, zum Beispiel 126061987507 , 126002598598 und 126000196531
Liebe Grüße
Sarah
Danke für die Bereitstellung der Artikelnummern, @duandyou. Wir haben uns das angesehen und festgestellt, dass hier keine bevorzugte Versandart für eBay Plus ausgewählt wurde. Sobald die für eBay Plus relevante Versandart angehakt wird, sollte das Logo auch für diese Angebote erscheinen 🙂.
Liebe Grüße
Miriam
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@porora.sl schrieb:
Okay, but I've received an email saying that the product has been posted online, why it still doesn't show up. In addition, I found that it can take up to 24 hours to publish online.
We understand that you were hoping to get your listings live quicker, @porora.sl. The checks we have in place help to keep eBay safe, and I get that the message you received to say that the listings are live confused you. We will check internally why you got it and apologize for any inconvenience this has caused.
Your listings look fine otherwise, and they will be visible to potential buyers before the weekend.
I suggest not to make any changes on them as this can cause extra delays in the reviewing process.
Thank you for your patience.
Miriam
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@duandyou schrieb:
Hallo Miriam,
in letzter Zeit haben wir und auch andere Verkäufer feststellen müssen, dass die eBay Plus Kennzeichnungen nicht mehr für jedes unserer Angebote (wie es eigentlich sein sollte) ausgespielt werden. Ist schon eine Lösung in Arbeit?
Liebe Grüße
Sarah
Hallo @duandyou und Danke, dass du mit deiner Frage auf uns zukommst. Ich sehe, dass einige deiner Artikel mit dem eBay Plus-Logo versehen sind. Gibt es eine konkrete Artikelnummer, bei der dir das eBay-Plus Logo fehlt, obwohl die eBay Plus-Bedingungen erfüllt sind?
Liebe Grüße
Miriam
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@porora.sl schrieb:
Hello,
It has been 24 hours and I still cannot view the active list. Even though I have received an email saying that the product has been posted online, the product does not show up when I enter the product number.
LG
porora
Hi @porora.sl and thank you for your question. I checked your two listings and noticed that you recently relisted it. Newly posted listings are subject to random checks to ensure the security of the eBay marketplace. Your items will be visible in search results within 48 hours from the time the y were created.
Best wishes,
Miriam
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Willkommen zur heutigen Fragestunde 🙂. Heute bin ich wieder für euch und eure Fragen da!
Liebe Grüße
Miriam
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