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maitika75
Auf Erkundungstour
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Mitgliederaktivität

Wie einen Fall ändern?

07-04-2013
Hallo, ich hatte einen Fall eröffnet wegen eines nicht erhaltenen Artikels.Nach ewig langer Zeit bekam ich die Ware geschickt, die aber vollkommen beschädigt ankam. Ich habe mir dies vom Hermes Paket Shop quittieren lassen. Der Fall ist dem Kundenser...

Erst bewerten, dann Fall zum Kundenservice übergeben?

27-03-2013
Hallo, ich habe einen Artikel nicht bekommen.Darauf hin habe ich einen Fall eröffnet, den ich bis spätestens 06.04. zum ebay Kundenservice übergebeben muß.Nach mehrmaligem Anschreiben kam keinerlei Reaktion des VK, außer eine Versandbestätigung, daß ...
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