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Was kann ich tun, wenn die Käufer nicht auf meine Versanfoption eingehen wollen?

habe Probleme mit einem Käufer. Angeblich weist der Artikel Mängel auf, die ich im Angebot nicht erwähnt habe.Ich habe auch keine festgestellt. Nun bittet der Käufer um Rücknahme und Kaufpreiserstattung. Ich soll für sämtliche Portokosten aufkommen. ...

Habe Probleme mit einem Käufer. Angeblich weist der Artikel Mängel auf, die ich im Angebot nicht erwähnt habe.Ich habe auch keine festgestellt. Nun bittet der Käufer um Rücknahme und Kaufpreiserstattung. Ich soll für sämtliche Portokosten aufkommen. ...

Hallo,habe nach telef. Kontakt einen Kauf abgebrochen. Der Käufer hatte mit Paypal bezahlt. Da ich die Ware versendet hatte und der Käufer sie nicht bei der Post abgeholt hatte, sind mir ja Porokosten entstanden. Diese möchte ich gerne behalten. Wird...