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Ware kam nicht an. Rückzahlung Incl.Portokosten ?

15-08-2013
Ware, die ich per DHL als Brief verschickt habe, kam wohl nicht an.Habe dem Käufer Rückzahlung angeboten, muss ich dann die Portokosten auch rückerstatten, obwohl die Ware von mirverschickt wurde ? Danke für die Hilfe...
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