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Habe Fall wegen nicht bezahlten Artikel geöffnet.Käufer hat nicht bezahlt. Positive Bewertung abgegeben und nun kann ich den Fall nicht schließen, da ich nur ankreuzen könnte, dass der Käufer bezahlt hat. Hat er aber nicht.was nun?

Habe für jemanden ein 2 Monate altes Samsung S9+ verkauft für 589,- Euro per sofort Kauf.Habe minimale Gebrauchsspuren und top Zustand an gegeben und als gebraucht verkauft.Käufer bemängelt 1 Kratzer am Display. Er meint, der ist so stark, dass der Z...