Mitgliederaktivität

Hallo zusammen, ich betreibe seit Jahren einen eBay-Shop mit ursprünglich rund 2000 aktiven Artikeln. Nach einer Umstellung im Geschäft kam es leider dazu, dass einige Artikel nicht mehr auffindbar waren. Wir mussten daher mehrere Bestellungen storni...
Wir haben als Juwelier eine Originale ROLEX verkauft, diese zur Ebay Echtheitsprüfung geschickt.Diese hat die Echtheit bestätigt und dem Kunden geschickt. Der Kunde hat 4 Wochen später bei Paypal einen Streitfall mit der Begründung "Fakeuhr" eröffnet...