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Community-Aktivität

Ebay Entscheidet einen Fall , ignoriert Käufer Wunsch und Behält Verkaufsgebühren

Es ist einfach unfassbar was bei Ebay abgeht ...... Folgender Ablauf zum Fall 5335286886: Ein Käufer startet eine Rückgabe für einen Artikel der tatsächlich einen Fehler hatte. Nach kurze Rücksprache mit dem Käufer wünschte dieser auch keine Rückgabe...

Marke, Autorisierter Händler

Guten Tag,Ich entschuldige mich für mein schlechtes Deutsch, ich schreibe über einen Übersetzer.Ich kann meine Kundendienst-E-Mail-Adresse nicht finden. Deshalb schreibe ich hier, ich freue mich über jede Antwort.Als wir uns eine Anzeige bei Ebay ans...

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Sendungsstatus

Hallo, wir versenden unsere Aufkleber per Brief, die Briefmarken kaufen wir elektronisch und haben eine Basis-Sendungsverfolgung über die Nr. Das hat bisher immer gut geklappt, leider wird seit ca. 3 Wochen von eBaykeine Zustellung mehr angezeigt, nu...

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ebay gibt Betrügern eine Verkaufsplattform

ebay gewährt Betrügern eine Verkaufs-Plattform ein Beispiel: Bei dem gewerblichen Verkäufer habe ich am 02.02.2024 ein „Panier-Set aus Edelstahl, optimaler Küchenhelfer für leckere Schnitzel!“ gekauft. Lieferzeit war mit 3 Wochen angegeben. Die Ware ...

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Bankkonto lässt sich nicht Verifizieren

Guten Tag,ich habe es nun per Manueller eingabe probiert, ebenfalls mit direkt im Bankkonto einloggen. Leider bekomme ich immer die Meldung "Wir konnten diese Bankverbindung nicht verifizieren. Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsmethode." Vielleich...

Doppelbesteuerung?

Hallo Ihr Fachleute.Um das Geschehene nicht nochmal aufdröseln zu müssen, hier der Link zu meinem Blog: Doppelbesteuerung?Am 25.09.21 bestellte ich auf EBay von einem in Indien ansässigen Händler ein Hemd für Euro 97.12 incl. Versandkosten.An der Kas...

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Ebay Plus Punkte bei Auktionen

Hallo, eine Frage zum Ebay Plus Programm.Ich kaufe relativ viel auf Ebay. Mit Ebay Plus kann ich ja dann die Ebay Punkte sammeln.Kann ich diese Punkte nur beim Kauf Ebay Plus Artikeln einlösen oder z.b. auch nach gewonnenen Auktionen? MfG

Ebay Kundenservice - it‘s a circle! … immer noch Shop USA = ausverkauft!

miriam@ebay ... wir drehen uns im Kreis! Gestern haben wir 50 Minuten mit dem Ebay Kundenservice telefoniert (FÜNFZIG!), obwohl wir wissen, dass das bei ebay nicht gerne gesehen wird, wenn man sich länger als 10 Minuten mit Kunden unterhält. Der Mita...

Shop Artikel UNSICHTBAR! (nur auf: ebay.COM) bitte um HILFE!

Es trudelt aus den USA eine Nachricht ein: "Deine Artikel sind in deinem Shop NICHT sichtbar" - obwohl seit Monaten hunderte gelistet sind. Zusätzliches Problem: „Andere Artikel des Verkäufers ansehen“ funktioniert ebenfalls nicht. (Beispiel: eBay-Ar...

Geklärt! Mehrwertsteuer

bei "Rechtliche Informationen des Verkäufers" steht: Die Mehrwertsteuer wird auf meinen Rechnungen separat ausgewiesen. In der Artikelbeschreibung steht: Die Ware unterliegt der Differenzbesteuerung nach §25a Umsatzsteuergesetz. Ist das legal?Ich hab...

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DOPPELTE Verzollung

DOPPELTE VerzollungDHL verlangt Zoll und 6 € Bearbeitungsgebühr, obwohl der Verkäufer am am IOSS Verfahren teilnimmt und die MwSt bereits abgeführt hat. (Ware von 4,90 €)Das ist Doppelte Verzollung und Betrug am Kunden!Widerspruch wurde einfach abgel...

Geklärt! Gewerblicher Verkäufer ignoriert Widerruf

Liebe eBay-Community, langsam nervt es ein bisschen: Ich habe vor ein paar einer Woche einen Artikel auf eBay erstanden (Auktion) und diesen Kauf unmittelbar danach beim Verkäufer widerrufen (= Artikel verwechselt). Produkturl: https://www.ebay.de/it...

Bestellung aus dem Jahr 2022

Hallo, wir haben aus dem Jahr 2022 eine Abbuchung auf unserem Konto. Der Kauf wurde via Paypal bezahlt. Wir haben eine Bestellnummer und vermutlich auch die Ware damals erhalten. Nun benötigen wir die Rechnung. Der ganze Vorgang ist nicht in unserem ...

DHL-Paket hängt seit Tagen irgendwo fest

Guten Morgen,ich habe bei Conrad eine Bestellung getätigt. Sie hängt jetzt seit einigen Tagen bei DHL irgendwo fest (Sendungsverfolgung sagt "Technischer Fehler: DIe Sendung ist nicht bekannt oder konnte nicht eindeutig identifiziert werden).Da die L...

Kundenservice

Hallo Ebay Kundenservice,Wie kann man über Ebay noch ein ehrliche Verkäufer (laut Bewertungen) finden? Da die negative Bewertungen auf Nachfrage sowieso gelöscht werden.

Geklärt! Käuferschutz und Rücksendekosten

Hallo,ich wurde beim Kauf eines Artikels betrogen und habe statt der angegebenen Marke eine billige Fälschung erhalten. Nun habe ich einen Fall eröffnet, der zu meinen Gunsten entschieden wurde. Ich soll den Artikel zurück nach China senden (ca. 20€ ...

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Käufer hat bezahlt und anscheinend kein Interesse die Ware abzuholen

Ich habe zwei Gasflaschen verkauft und nur Abholung angeboten.Leider habe ich für die Abholung keine Frist angegeben.Der Käufer bemüht sich nicht im Geringsten um einen Abholtermin.Es kam nur eine Nachricht, ob ich die Flaschen auf Palette versandfer...

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Verkäufertool Cockpit

Ich habe ausversehen das Verkäufertool Cockpit aktiviert, jetzt seh ich überhaupt nicht mehr durch. Alle Lösungsansätze bringen mich nicht weiter. Jemand den ultimativen Tipp, wie ich wieder auf die Normalversion wechseln kann?

Zustellung nicht bei eBay registriert-Zahlung einbehalten

Habe einen Artikel verkauft, Sendung nach Österreich mit Sendungsverfolgung über DPD. Laut DPD ist es vor 3 Tage zugestellt, Käufer hat es, aber bei eBay steht der Artikel als noch nicht zugestellt. Zahlung an mich zurückbehalten. Was ich machen?

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Rücksendenummer (DHL Tracking) wird nicht akzeptiert, weil bereits im System vorhanden?

Ich habe eine Rücksendung aufgegeben, welche gemäß DHL-Trackingnummer auch bereits angekommen ist. Ich habe die Trackingnummer dem Verkäufer per Nachricht zukommen lassen, das war wohl ein Fehler. Scheinbar hat der Verkäufer diese irgendwo bei eBay i...

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Verkäufer verschickt als Päckchen statt Paket, Artikel kam nicht an, will nochmals Versandkosten

Guten Abend, ich habe am 09.04 einen Artikel gekauft und direkt an eine Postfiliale schicken lassen.Als Versand war DHL Paket angegeben, als Kosten allerdings 3,79€.Der Verkäufer ist als gewerblich angemeldet. Auf Frage nach der Sendungsnummer teilte...

Plus Punkte können nicht eingelöst werden

Hallo , weiß jemand warum es nicht geht das man die Punkte einlösen kann ? Gehe beim Kauf normal auf Punkte einlösen drauf , tippe den Betrag ein , es lädt dann kurz und das war's . Finde auch nix wo man eBay direkt oder so Anschreiben kann , hat jem...

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