27-03-2017 11:49
Hallo,
hatte einen Artikel gekauft, bezahlt und schriftlichen Kontakt mit dem Verkäufer wegen unstimmigkeiten.Diese haben wir geklärt. Den Artikel möchte ich nun behalten.Nun schreibt der Verkäufer mich an, ich soll die Rückzahlung ablehnen. (Fall hat er eröffnet) Ich habe von Ebay keine email erhalten.
Was soll ich nun tun?
Danke im vorraus
@dead86de schrieb:
Heute kam eine E-Mail von ebay das ich mich melden soll wenn ich die Rückerstattung erhalten habe....
Ich kann mich nicht wehren und das stoppen. Heißt das nun ich muss den Artikel zurück schicken, obwohl ich ihn behalten möchte??
Hallo @dead86de ,
nein, mußt du nicht.
Du hast innerhalb der geöffneten Rückgabe die Möglichkeit die Rückgabe zu schließen.