Artikel nach Kauf Preis geändert und nun neu Kaufen?

[stoffi2308]

Hallo,
Ich habe vor längerem einen Artikel für 1,99€ gekauft und über PayPal auch sofort bezahlt.
Als ich nachgefragt habe, wo der artikel bleibt, bekam ich als Antwort, dass die Lieferung nicht nachvollzogen werden kann, sie mir den artikel nicht einfach so neu schicken dürfen (laut eBay vorschriften), sie mir das Geld zurück erstatten und ich neu bestellen soll.
Nun ist der artikel aber für 47,89€ drin.
Ich schrieb, dass der artikel aber einen anderen Preis hat und darauf kam dann mein Geld zurück mit der bitte neu zu bestellen.
Wenn ich jetzt auf "Sofort Kaufen" gehe, muss ich dann doch die 47,89€ bezahlen und kann nicht einfach 1,99€ per PayPal bezahlen.
Was soll ich denn jetzt machen?

Glf

[kp_observer]

Hallo,

wenn es dieser Artikel war
https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidsLogin&item=183010212906&rt=nc&_trksid=p2047675.l2564

dann hast Du eine Beschreibung des Produkts per Email gekauft.
Damit ist auch die Lebensgefahr ziemlich eingeschränkt.
Falls Du echt die richtige Lampe wolltest, dann hättest Du auch mehr ausgeben müssen.

Allerdings sei froh, dass Du die nicht gekauft hast.

Den Verkäufer mal angesehen?
Miserable Bewertungen.
Standort China..

Da kaufst Du ein technisches Gerät, dass keinerlei europäischen Sicherheitsstandards entspricht.
Das kann Lebensgefahr bedeuten.

Wenn da etwas passiert, kannst Du als Importeur und Inverkehrbringer so richtig in Teufels Küche kommen.

Wie könnte man zusammenfassen.

"Liebst Du Deine Frau nicht mehr, muss ein Gerät aus China her".

Lasst doch endlich die Finger von diesen miserablen Anbietern.

LG

[dmary56]

also wenn ich mir die Fotos der betreffenden Pflänzchen so anschaue ist mit Email-Unterricht vermutlich eine per Mail versendete

Anleitung zum Cannabis- Anbau gemeint.... wobei das Wort "Unterricht" sicherlich dem tollen Übersetzungsprogramm von Ebay entspringt   

[stoffi2308]

🤣🤣
Wenn ich ja dann mal wenigstens die bekommen hätte

[stoffi2308]

Wenn ich ja dann mal wenigstens die bekommen hätte
😂😂

[excludio]

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@stoffi2308  schrieb:
Hallo,
Ich habe vor längerem einen Artikel für 1,99€ gekauft und über PayPal auch sofort bezahlt.
Als ich nachgefragt habe, wo der artikel bleibt, bekam ich als Antwort, dass die Lieferung nicht nachvollzogen werden kann, sie mir den artikel nicht einfach so neu schicken dürfen (laut eBay vorschriften), sie mir das Geld zurück erstatten und ich neu bestellen soll.
Nun ist der artikel aber für 47,89€ drin.
Ich schrieb, dass der artikel aber einen anderen Preis hat und darauf kam dann mein Geld zurück mit der bitte neu zu bestellen.
Wenn ich jetzt auf "Sofort Kaufen" gehe, muss ich dann doch die 47,89€ bezahlen und kann nicht einfach 1,99€ per PayPal bezahlen.
Was soll ich denn jetzt machen?

Glf

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Servus @stoffi2308

1. Mit einem Link zum Artikel,

würde man weiterkommen.

Ich vermute aber,

es geht um diesen:
https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidsLogin&item=183010212906&rt=nc&_trksid=p2047675.l2564

Was hast Du Dir denn unter dem Kauf von "E-Mail Unterricht" so vorgestellt?

Ich kann mir darunter nichts vorstellen.

2. Das hier ist eine verschriftliche Plattform.

Da muss man schon genau lesen.

3. Eine Vorschrift von Ebay,

dass man nicht erneut schicken DARF, kenne ich so auch nicht,

mag aber sein, dass man mit dieser unsinnigen Artikelbezeichnung "E-Mail-Unterricht" nicht einverstanden war.

Grundsätzlich kann es aber helfen, wenn man so informiert ist,

dass man a) einen Verkäuferstatus erkennt und b) sich mit den Bedingungen hier vertraut macht.

Du nutzt Ebay nicht zufällig über ein mobiles Gerät?

Ebay scheint übrigens an sich mit einer Erstattung durch den VK grundsätzlich zufrieden zu sein.

Ist vielleicht ein Problem, das solches VK-Verhalten provoziert oder fördert.

Sollte es sich um diesen oder einen ganz ähnlichen Artikel handeln,

ist zu beachten,

was Du für € 1,99 gekauft hattest und was Du jetzt kaufen willst.

Ist was anderes.

[stoffi2308]

Hallo, dass mit diesem e-mail unterricht hatte ich erst später gesehen aber wusste jetzt nicht was das sein soll und Google konnte mir auch nicht helfen.
Hab mit dann nichts weiter gedacht.
Ja, gehe mobil in eBay rein.
Macht das einen Unterschied?
Und ja, diese Lampe war es.

Soweit ich weiß, muss der Verkäufer seine Pflicht erfüllen, wenn ein Kaufvertrag zustande gekommen ist und ich hatte nicht mal zugesagt, das sie mir das Geld zurück erstatten.
Hatte lediglich gefragt, wie es dann weiter gehen soll.

[excludio]

Du hast doch gar keine Lampe gekauft,
sondern irgendeinen Murks... was weiß ich.
Der Preisunterschied bestand doch die ganze Zeit.
Du kannst 1. nichts verlangen,
was Du gar nicht gekauft hast
und 2. Deine Rechte bei einem Chinesen nicht durchsetzen.

Ob es bei Dir speziell einen Unterschied macht,
ob Du mobil oder am PC reingehst,
weiß ich derweil nicht,
aber grundsätzlich ist die Darstellung über die App eingeschränkter als am Rechner.

[excludio]

Jetzt aber nochmal Klartext.
Es kann doch nicht sein, dass man auf Ebay mitmischen will,
von Verkäuferpflichten spricht,
irgendwas für knapp zwei Euro inklusive VSK kauft
und sich einbildet,
dafür könnte jemand ein sicheres elektrisches Gerät aus China senden.
Und wie kommt man überhaupt darauf,
eine Lampe für den Preis erworben zu haben...
Ach ja, weil Google nichts zum Begriff "E-Mail Unterricht" ausspuckt,
geht man dann einfach mal von einer Lampe aus... obwohl in der Auswahl für die Lampen ganz andere Preise angegeben sind.

Nicht, dass ich Verständnis für diese Auftritte von Chinesen mit Fakestandort hätte...
aber dieses Anspruchsdenken hier,
ohne Rücksicht auf Verluste, Sicherheitstandards und Nachhaltigkeit ... mit dem schnellen Wisch über das Smartphone, geht mir auf den Koffer.
Ich mache viel mit meinem iPhone,
aber wenn es anfängt,
mir den Verstand zu rauben,
dann schmeiß ich es hoffentlich rechtzeitig in die Ecke.
Herrschaftszeiten.
Was ist denn das hier für ein Zustand auf dieser Plattform?!

[dmary56]

gaaanz ruhig bleiben.... @excludio auch wenn´s manchmal echt schwer fällt

[excludio]

Servus @dmary56
Ich glaube, mich nervt die Ausbreitung dieses Phänomens.
Während ich mich über Jahre damit abgefunden hatte,
dass man - beruflich - mit einem Schreiben schon lange nicht mehr hinkommt,
um einen relativ überschaubaren Sachverhalt zu verklickern/erläutern,
muss man inzwischen die Informationen in immer kleineren Häppchen,
möglichst noch auffällig strukturiert, markiert und gestaltet versenden,
damit ein Bruchteil erfasst wird.
Das zieht sich durch verschiedene Bildungsniveaus.
Würde "Happen 1" endlich begriffen,
ist der dann mitunter mit dem Erfassen von "Happen 5" wieder aus dem Wissenspool herausgefallen.
Ist doch verheerend.

[dmary56]

ich kann nachvollziehen, was du meinst...ich habe mit dem Problem auch täglich zu kämpfen...ich mache immer wieder die Erfahrung, daß es bei vielen aber nicht am Intellekt mangelt, sondern schlichtweg an der Bereitschaft, sich mit Dingen und eventuell auftretenden Problemen intensiver auseinander zu setzen...und wenn dann was schiefgeht, hat man immer die Hoffnung, daß ein anderer es dann schon richtet...

Erst gestern ist bei mir am Schalter wieder einer aufgeschlagen, der eine Sendung retournieren wollte:
das Paket unverschlossen, die Ware (2 T-Shirts) hat er rausgeholt, auf die Theke gelegt und nun Originaltext:

"das habe ich bestellt...das passt nicht...machen sie das fertig und schicken sie´s zurück!!

auf meinen dezenten Hinweis, daß er mir eine fertig verpackte Sendung übergeben muss, das übliche.....

Schei...Post ....Sevicewüste….usw.

Klar verschließen wir auch mal Sendungen, aber wie kommt jemand auf die Idee, ich würde ihm auch noch die Rücksendeunterlagen für den Händler ausfüllen,,,,und daß sowas im Preis eingegriffen ist?

Dumm war der Typ garantiert nicht...aber auch da war dieses schon von dir erwähnte Anspruchsdenken

Ich wollte ihm auch noch erklären, wie er das Rücksendeformular ausfüllen muß, aber da ist er mit seinem Kumpel lieber abgerauscht...vielleicht macht das ja jetzt die Mami für ihn...

[excludio]

Na,
das ist doch mal eine Idee...
Unglaublich, oder?
Andererseits: Auf dem Paketaufkleber stand doch vielleicht DHL,
dann müssen die Shirts doch auch von DHL gekommen sein. 🙂

[stoffi2308]

Ne ne, als ich bestellt habe, waren dort keinerlei auswahlmöglichkeiten und selbst wenn ich jetzt auf den artikel gehe, kostet dieser e-mail unterricht mich 47,89€.
Mir war auch beim Kauf nichts von dieser Email option aufgefallen.
Erst als ich auf den artikel ging, weil nichts kam, stach mir das direkt ins Auge.
Man kann dort nichts auswählen und in der Artikelbeschreibung steht auch so nichts weiteres.
Als ich es kaufte, gab es nur die 1,99€ Variante.
Und da vor längerem so eine ähnliche Lampe auf einer anderen Plattform kaufte, die nicht wesentlich teurer war, kam mir dieser Preis nicht suspekt vor.
Und da die Sendung ja nicht verfolgt werden kann, werden sie ja etwas verschickt haben.
Ob sie es nun behaupten oder wahr ist sei mal da hingestellt.
Ich wusste nur nicht, dass man bei einem bereit verkauften Artikel einfach sagen kann " och nö, war zu günstig, dumm gelaufen, hier dein Geld und kauf es jetzt teurer nochmal."
Dann weiß ich Bescheid.
Danke für eure Antworten.

[excludio]

@stoffi2308

1. Derzeit bietet DER VK gar nichts an.
2. Hier kann man die Veränderungen im/am Angebot verfolgen:
https://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItemRevisionDetails&item=183010212906&rt=nc&_trksid=p204767...
Dein Kauf erfolgte am 15.11. um 17 Uhr 50 und 21 Sekunden (https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidsLogin&item=183010212906&rt=nc&_trksid=p2047675.l2564)
Für diese Zeit - bzw. 3 Sekunden später - steht bei den Veränderungen im Angebot ganz eindeutig "Stückzahl für E-Mail-Unterricht".

Lass mal die Kauferei mit der App.
Am Rechner kann man sich auch ein Profil genauer ansehen.
Das ist sowieso nicht so toll bei dem VK.

[stoffi2308]

Ah ok, jetzt weiß ich schonmal was das mit diesem Email unterricht auf sich hat.
Normal bekommt man ja immer gesagt, dass man eine Auswahl treffen soll und dann ist das ja so nicht der Fall.

Hatte all die Jahre nie Probleme beim Kauf über mobil aber das lass ich in Zukunft besser bleiben.

Vielen dank

[jehtdirnixan]

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@stoffi2308  schrieb:
Hallo,
...
Als ich nachgefragt habe, wo der artikel bleibt, bekam ich als Antwort, dass die Lieferung nicht nachvollzogen werden kann, sie mir den artikel nicht einfach so neu schicken dürfen (laut eBay vorschriften) ...

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@stoffi2308

Auf welche "eBay-Vorschrift" will sich der Händler denn da berufen?

Eine Ersatzlieferung zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflixchten wird wohl kaum von eBay behindert?

Ob privat oder gewerblich erkennst Du, wenn Du einen Artikel aufrufst.

Steht rechts unter dem Mitgliedsnamen.

In der Regel sollten auch "Rechtliche Informationen des Verkäufers" unter dem Angebot zu finden sein, wenn es ein gewerblicher ist.

[stoffi2308]

Bekam eben eine nachricht, dass sie nur dee Kundenservice sei und ob sie den verküfer kontaktieren sollen.
Kann bei dem Verkäufer leider nichts sehen. Aber hier mal der Name: 2017bigpaw.

Lg

[*circe*]

Guten Morgen @stoffi2308

handelt es sich um einen gewerblichen Händler?

[stoffi2308]

Hallo,
Weiß nicht genau, wo ich das sehen kann aber sieht professionell aus und hat auch über 9000 Bewertungen.

[warenallerart2017-3]

Gewerblicher Händler :
https://www.ebay.de/itm/300-600W-Pflanzenlampe-LED-Grow-Light-VollSpektrum-Blumen-Gemuese-Pflanzen-L...

Käufe sollte man nicht mit der mobilen APP durchführen, sondern am PC / Laptop.

Da kann und sollte man das Angebot genau prüfen.

Du hast drei Auswahlmöglichkeiten:
1. Email-Unterricht = 1,99 € das hast Du gekauft !
2. 300 Watt = 46,99 €
3. 600 Watt = 47,89 €