Wie kann es sein, dass meine schlechte Bewertung ohne mein Zutun einfach so verschwindet ?

[ernestine-elsa]

Habe einen Verkäufer wegen defekter Ware schlecht bewertet, jetzt ist meine Bewertung nicht mehr da, ganz ohne mein zu tun !

Wie kann so etwas sein ? Mit "Special-Trends" stimmt etwas nicht. Bei der Rückgabe scheitere ich ebenfalls.

[excludio]

Servus @ernestine-elsa

Ich sehe eine abgegebene rote Bewertung von Dir für den genannten Laden.

Bei einem Mangel an der Ware hast Du zunächst "nur" ein Recht auf Nacherfüllung...

egal, was Ebay hier suggeriert.

Wenn Du bei einem gewerblichen Anbieter kaufst,

gilt das ebenso.

Freilich kann man auch widerrufen,

wenn es sich nicht gerade um extra angefertigte Ware handelt.

Was hat bei der Rückgabe denn nicht funktioniert ?

Wenn ich dies noch ergänzen darf:
Du hast 33 Bewertungen abgegeben.

Drei Rote, zwei Graue,

eine überarbeitete Grüne.

Drei Grüne mit keinem rein grünen Inhalt.

Das ist in meinen Augen eine erschreckend negative Quote.

[jehtdirnixan]

Grrr, ich bin dann mal raus.

Irgendwie scheinen wir einen ähnlichen Rythmus beim Beantworten zu haben.
Und wegen meinen oft ellenlangen Ausführungen mit Bilderchen und Links hinke ich Dir dann immer hinterher.

Sei gegrüßt, @excludio

[excludio]

Servus @jehtdirnixan 🙂
Mei, Gründlichkeit kostet halt Zeit.

[ernestine-elsa]

Ja, die Bewertung ist unter den negativen Bewertungen des VK zu finden. Aber auf der Angebotsseite dieses Artikels nicht mehr. Das Verkaufsangebot wird offenbar in kurzen Abständen aktualisiert, wobei dann vergangene Bewertungen in diesem aktualisierten Angebot nicht mehr auftauchen. So als hätte der VK das Angebot gerade eben zum ersten Mal eingestellt. Es steht sogar da: "Brandneu". Das meinte ich mit verschwundener Bewertung.

Bei der Rückgabe funktioniert nicht, dass ich nirgends ein Etikett ausdrucken kann und auch keine Rücksendenummer finden kann (welche laut Ebay bereits vom VK zur Verfügung gestellt sei )

- ...weil der Artikel aus all meinen Listen verschwunden ist, und zwar lange V O R dem Ablauf der dem Ablauf von 60 Tagen nach dem Kauf. -

und bis ich hierfür eine Lösung gefunden habe vergeht die Rückgabefrist.


Danke, dass du mich darauf aufmerksam machst wegen der Bewertungen. Es liegt daran, dass ich zu wenige positive abgegeben hab, was ich jetzt ändern werde.

[excludio]

Das ist doch aber ganz normal,
dass nicht alle Bewertungen angezeigt werden.
Trotzdem siehst Du doch über der Anzeige,
dass es 12 positive, keine neutrale und zwei negative Bewertungen gibt.
Also zwei von 14 gekauften Bäumen wurden negativ bewertet.
Das "Brandneu" bezieht sich auf den Zustand des Artikels.
Warum Ebay es bevorzugt,
das Wort "brandneu" zu verwenden,
weiß ich nicht.
Aber mei... jeder wie er mag.

Du kannst kein Etikett über Ebay ausdrucken,
dessen Frankierung bereits bezahlt ist.
Das kann nur der Ebay plus Kunde
und nur bei Plus Artikeln.
So müsste der Anbieter Dir ein Etikett zukommen lassen.
Manche tun das per Bild,
manche als PDF,
manche über die Nachrichten,
manche per E-Mail.

Was ist denn für Dich "lange vor dem Ablauf von 60 Tagen" ?
Und wieso überhaupt 60 Tage ?

Man kann Dir das gerne erklären,
aber Du musst schon klar schildern,
wann was abgelaufen ist.

[ernestine-elsa]

Nach 60 Tagen wird der Kauf aus den Listen genommen und in das Archiv geschoben. Das haben mir Miglieder gepostet. Was aber, wenn ein Artikel lange vor dem Ablauf von 60 Tagen plötzlich ohne Anhaltspunkt aus den Kauf-,
Beobachtungs, Rücknahme..usw. verschwindet ? Einfach nicht mehr da ist ?
Zusammen mit dem nicht wirklich funktionierendem Artikel erscheint mir das seltsam.....

Nun, diese Frage konnte mir bisher niemand beantworten und das wird wohl auch so bleiben.

Ein Mysterium...im Universum verschollen...habe sowas vorher auch noch nie gehabt.

[excludio]

Servus @ernestine-elsa

Mal schnell die Frage an Dich:
Hast Du die neue oder die alte Übersicht Deiner Käufe eingestellt ?

[ernestine-elsa]

Was meinst Du mit neue oder alte ? Ich habe nur eine Übersicht meiner Käufe.

[excludio]

Liebe @ernestine-elsa,

inzwischen glaub ich,
Dir sitzt der Schalk im Nacken
und Du nimmst uns anlässlich der fünften Jahreszeit
einfach nur auf den Arm.

Darum nur:
Wickel es mit dem Händler einfach ganz ohne Ebay ab.