13-07-2018 16:21
Hallo Ich habe am 6. Dezember 2 Eintrittskarten für ein Ed Sheeran Konzert in Essen erworben. Nun wurde das Konzert nach Schalke verlegt. Die ersteigerten Karten sind nicht mehr gültig und der Verkäufer meldet sich nicht mehr um mir die neuen Tickets zu zusenden. Desweiteren handelt es sich um personalisierte Tickets, die laut Angaben des Veranstalters, nicht weiterverkauft hätten werden dürfen. Da der Verkäufer dies nicht ausdrücklich erwähnt hat, müssen diese jetzt auch noch umgeschrieben werden. Dies darf allerdings nur die Person, die die Tickets ordnungsgemäß erhalten hat. Also ohne neue Tickets kein Konzert. Ich habe dem Verkäufer sogar angeboten die Zusatzkosten mit zu übernehmen.
@adiboo20 schrieb:Hallo Ich habe am 6. Dezember 2 Eintrittskarten für ein Ed Sheeran Konzert in Essen erworben. Nun wurde das Konzert nach Schalke verlegt. Die ersteigerten Karten sind nicht mehr gültig und der Verkäufer meldet sich nicht mehr um mir die neuen Tickets zu zusenden. Desweiteren handelt es sich um personalisierte Tickets, die laut Angaben des Veranstalters, nicht weiterverkauft hätten werden dürfen. Da der Verkäufer dies nicht ausdrücklich erwähnt hat, müssen diese jetzt auch noch umgeschrieben werden. Dies darf allerdings nur die Person, die die Tickets ordnungsgemäß erhalten hat. Also ohne neue Tickets kein Konzert. Ich habe dem Verkäufer sogar angeboten die Zusatzkosten mit zu übernehmen.
Servus @adiboo20
Meines Wissens wurde eine Weile NICHT personalisierte Tickets verkauft.
Erst nach Beginn des Vorverkaufs wurde diese Karten aber wieder "eingezogen",
das Geld erstattet... soweit ich weiß.
Du solltest nach dem Kauf eine E-Mail von Ebay erhalten haben,
in der Du die Anschrift des Verkäufers findest.
Hoffentlich hast Du diese noch.
Dann würde ich das postalisch versuchen
und/oder versuchen,
noch weitere Infos zur Kontaktaufnahme über den Namen
oder die Anschrift (Straße u. Hausnummer) zu bekommen.
Wird langsam knapp mit der Zeit...