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Falschen Artikel zurücksenden, trotz Erstattung durch Ebay-Kundenservice?

Ich habe einen falschen Artikel erhalten (falsche Farbe), da der Verkäufer auf meine Anfragen bzgl. Rückgabe nicht reagiert habe, habe ich ebay eingeschaltet.

 

Ebay hat mir den Kaufpreis per paypal zurückerstattet.

 

Meine Frage ist jetzt, ob ich den falschen Artikel zurücksenden muss? Da der Verkäufer nicht reagiert, bekomme ich natürlich auch kein Rücksendeetikett. Wie ist das rechtlich bzw. was soll ich tun?

 

Vielen Dank.

 

 

 

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@heizung-richter schrieb:

Ich habe einen falschen Artikel erhalten (falsche Farbe), da der Verkäufer auf meine Anfragen bzgl. Rückgabe nicht reagiert habe, habe ich ebay eingeschaltet.

 

Ebay hat mir den Kaufpreis per paypal zurückerstattet.

 

Meine Frage ist jetzt, ob ich den falschen Artikel zurücksenden muss? Da der Verkäufer nicht reagiert, bekomme ich natürlich auch kein Rücksendeetikett. Wie ist das rechtlich bzw. was soll ich tun?

 

Vielen Dank.

 


@heizung-richter

was steht denn in der Mail, welche du erhalten hast ... Rücksendung ... ?

Ab und an wird aus Kulanzgründen erstattet, wenn nicht dann gehört der Artikel dem Verkäufer.

Warte mal ab, der Verkäufer wird sich melden, denn er hat die Rücksendekosten zu tragen ...

verwahre den Artikel so lange gut auf, damit nichts passiert.

Wie hoch war den der Verkaufspreis?

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