Falschen Artikel zurücksenden, trotz Erstattung durch Ebay-Kundenservice?

[heizung-richter]

Ich habe einen falschen Artikel erhalten (falsche Farbe), da der Verkäufer auf meine Anfragen bzgl. Rückgabe nicht reagiert habe, habe ich ebay eingeschaltet.

Ebay hat mir den Kaufpreis per paypal zurückerstattet.

Meine Frage ist jetzt, ob ich den falschen Artikel zurücksenden muss? Da der Verkäufer nicht reagiert, bekomme ich natürlich auch kein Rücksendeetikett. Wie ist das rechtlich bzw. was soll ich tun?

Vielen Dank.

[mooshummel85]

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@heizung-richter schrieb:

Ich habe einen falschen Artikel erhalten (falsche Farbe), da der Verkäufer auf meine Anfragen bzgl. Rückgabe nicht reagiert habe, habe ich ebay eingeschaltet.

Ebay hat mir den Kaufpreis per paypal zurückerstattet.

Meine Frage ist jetzt, ob ich den falschen Artikel zurücksenden muss? Da der Verkäufer nicht reagiert, bekomme ich natürlich auch kein Rücksendeetikett. Wie ist das rechtlich bzw. was soll ich tun?

Vielen Dank.

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@heizung-richter

btw....warum musstest du denn bereits eine Rote Bewertung abgeben...das finde ich extrem frech, zumal dem Verkäufer die Möglichkeit eingeräumt werden muss, seinen Fehler in dem Fall zu beheben. ...