10-07-2017 21:33
Ich habe einen falschen Artikel erhalten (falsche Farbe), da der Verkäufer auf meine Anfragen bzgl. Rückgabe nicht reagiert habe, habe ich ebay eingeschaltet.
Ebay hat mir den Kaufpreis per paypal zurückerstattet.
Meine Frage ist jetzt, ob ich den falschen Artikel zurücksenden muss? Da der Verkäufer nicht reagiert, bekomme ich natürlich auch kein Rücksendeetikett. Wie ist das rechtlich bzw. was soll ich tun?
Vielen Dank.
Siehe § 308 Abs. 1 Nr. 4 BGB.
Nur wenn der Verkäufer dir die Ware mit dem Hinweis geschickt hat, du könntest die Ware kostenlos zurücksenden, bist du auch verpflichtet, sie zurückzusenden.
Ansonsten:
Weist ein Unternehmer bei einer Ersatzlieferung nicht darauf hin, dass der Verbraucher nicht verpflichtet ist, diese Lieferung anzunehmen und auch nicht die Kosten für deren Rücksendung zu tragen hat, so liegt eine unbestellte Lieferung im Sinne des § 241a BGB vor.
Ich würde die Sendung aber auf jeden Fall erst einmal aufbewahren.