Hallo!Ist es üblich bei einem gekauften Artikel (Neu+OVP) keine Rechnung zu erhalten? Garantie?

[heint-bernh]

Hallo!

Habe einen Rasierer gekauft (neu + OVP) laut Angebot und keine Rechnung erhalten!

1. Ist das üblich?

2. Wie kann ich hier eine Garantie vom Hersteller bekommen? 

3. Wie gehe ich weiter vor?

[**nff** · Accepted solution]

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@heint-bernh schrieb:

Hallo!

Habe einen Rasierer gekauft (neu + OVP) laut Angebot und keine Rechnung erhalten!

1. Ist das üblich?

2. Wie kann ich hier eine Garantie vom Hersteller bekommen? 

3. Wie gehe ich weiter vor?

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@heint-bernh

Hast Du bei einem gewerblichen oder einem privaten Verkäufer gekauft?

Als Rechnung kannst Du Dir die Einzelheiten zum Kauf ausdrucken.

[heint-bernh · Accepted solution]

Gekauft bei einem privaten Käufer.
Wenn hier aber keine Rechnung zu erhalten ist, scheint mit das Ganze doch etwas dubios!
Originalware hat eine Herkunft! Wie kann ich die hier nachvollziehen?

[**nff** · Accepted solution]

Gar nicht.
Wenn die Originalrechnung des Rasierers nicht Bestandteil des Angebots war, kannst Du auch keine Originalrechnung erwarten.

Vielleicht war der Rasierer auch ein Geschenk.

Dann hat der Verkäufer auch gar keine Rechnung da.

[heint-bernh · Accepted solution]

o.k dann muss ich das so hinnehmen!
Ich werde in Zukunft aber genauer darauf achten!

Danke für die Information!