Herd mit transportschaden bekommen, Annahme verweigert, wie nun weiter verfahren,ebay-Shop angeschri

[axolotlyxx]

Habe einen Herd mit transportschaden geliefert bekommen, Annahme verweigert, Herd geht nun an Verkäufer zurück. Ich hab ebay-Shop angeschrieben, aber keine Antwort erhalten. Tel.nr. ist leider keine zu finden Hatte mit Paypal bezahlt. wie soll ich nun weiter verfahren?

Ich hoffe auf eure hilfreichen Antworten.

[2017maha · Accepted solution]

@axolotlyxx 

wurde der Transportschaden auch dokumentiert und / oder gemeldet .. ev. auch Bilder gemacht?

Denn, wenn es ein Transportschaden ist, dann haftet der Transporteur. 

Lektüre: https://www.onlinehaendler-news.de/recht/1514-transportschaeden-wer-haftet-wenn-ware-beschaedigt-ank...

Bei den Rechtl. Informationen ist keine Telefonnummer hinterlegt- auch nichts bei Google zu finden?

Wie du weiter verfahren sollst .. das würde ich machen: mit Verkäufer Kontakt aufnehmen und die Angelegenheit klären .. er hat ja das Recht auf nachbesserung bzw. Neulieferung. 

Gib mal bitte die Artikelnummer an.