Ich möchte von einem Kauf zurüchtreten , da ich mich betrogen fühle

[bergstein9]

Ich habe gestern über Ebay bei giga-reifen 4 Reifen bestellt. In Ihrer Anzeige wurde unter Zahlungsmethoden auch " Auf Rechnung"

angeboten. Doch nach Abschluss des Kaufs gab es diese Option nicht. Ich fühle mich betrogen und werde , falls der Verkäufer den Kauf nicht stoniert, meinen Rechtsanwalt einschalten und Ebay ist dann für mich allemal gestorben.

MfG

bergstein9

[herr_mecker]

@bergstein9
Bei einem gewerblichen Verkäufer kannst Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Ein Grund muß dafür nicht angegeben werden. "Betrogen" hat Dich niemand, eBay hat nichts
damit zu tun und einen Rechtsanwalt brauchst Du dafür auch nicht. Oder kläre das Problem
direkt mit dem Verkäufer. Der ist Dein Vertragspartner.

[excludio]

Servus @bergstein9, @ronnie-riesenei4,  @Anonymous

Zur Information zum Verlauf:

Ich habe es eben mal ausprobiert.

Mein PP-Account ist mit KK verknüpft,

habe versucht,

einen Artikel unter € 30 auf Rechnung zu kaufen.

Nach dem Klick auf "auf Rechnung"

kam die Meldung,

diese Funktion stehe nicht zur Verfügung.

Ich bin definitiv kreditwürdig.

Auch für PP.

Hier stimmt etwas nicht.

Die PP-Zahlung klappte wie gewöhnlich nicht über Ebay.de.

Über Ebay.at eingeloggt erscheint kein Kauf auf Rechnung.

[bootyooty]

Kauf auf Rechnung wird - soweit ich weiß - nur über ebay.de angeboten.
Insofern erscheint das wohlweislich deswegen vermutlich nicht, wenn man sich über ebay.at einloggt:

"Hinweis: Kauf auf Rechnung ist bei eBay.de für Käufer, die eine deutsche Anmeldeadresse hinterlegt haben, verfügbar. Liefer- und Rechnungsadresse des Käufers müssen in Deutschland sein, sie müssen jedoch nicht identisch sein."

https://verkaeuferportal.ebay.de/auf-rechnung

[2017maha]

UND: nicht jeder Verkäufer hat "Kauf auf Rechnung" auch wenn es in seinen Angeboten angegeben ist.
Papier ist ja geduldig ... oder das System ist geduldig.

Es sollten vorher auch einige Schritte unternommen werden, ansonsten funktioniert es NICHT.
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/invoice

Kauf auf Rechnung war schon vor zwei Jahren Thema im Netz.

Das hat nicht unbedingt auch was mit kreditwürdig zu tun - Paypal / Verkäufer / Käufer.

Wenn NICHT freigeschaltet wurde, dann steht ds "Kauf auf Rechnung" da, kann aber nicht genutzt werden.

Das steht auch z.B. hier im Verkäuferportal: https://verkaeuferportal.ebay.de/auf-rechnung#anchor15756

Kauf auf Rechnung deaktivieren

Nachdem Sie freigeschaltet wurden, wird in allen Ihren Auktionen und Festpreisangeboten, in denen Sie PayPal als Zahlungsmethode anbieten, Kauf auf Rechnung zur Verfügung stehen.

Sie können Kauf auf Rechnung jederzeit in mein eBay deaktivieren. Dies gilt dann für alle Ihre Angebote, denn derzeit kann diese Zahlungsmethode nicht für einzelne Angebote aktiviert werden.

[*catdog64*]

Servus @2017maha ,

die verlinkte Paypal-Seite bezieht sich auf Online-Shops.

Für Ebay:

https://verkaeuferportal.ebay.de/auf-rechnung

[2017maha]

Hi, *catdog64*
ich weiß, auch über eBay funktioniert es nicht anders - ich muss da was freischalten lassen oder es wird freigeschalten - ansonsten funktioniert es mit KaR nicht.

​So funktioniert Kauf auf Rechnung:
Gewerbliche Verkäufer werden nach und nach für Kauf auf Rechnung freigeschaltet. Natürlich werden Sie rechtzeitig darüber informiert, um sich vorbereiten zu können.

Wenn du nicht freigeschalten wurden, kann ich es zwar hinterlegen, es funktioniert aber nicht.

Die andere Möglichkeit ist eben Paypal-Plus ... welche auch einige haben.
(Kenn ich persönlich ... geht auch ohne Shop.)

[excludio]

Ich habe eine deutsche Lieferanschrift,
meine Weste ist bei Schufa und Konsorten blütenweiß,
noch nie Stress mit Paypal gehabt,
Kauf auf Rechnung wird - so wie TE geschrieben hat -
auch zur Auswahl angezeigt.
Nach der Wahl steht da,
bei diesem Artikel sei Kauf auf Rechnung leider nicht möglich.
Käufer in D,
Ebay Garantie.

Der Versuch auf ebay.at im Anschluss war nur zu Kontrollzwecken.
Dort wird in der Auswahl "auf Rechnung" gar nicht erst angezeigt.
Das deckt sich einwandfrei mit bootyootys Hinweis.

Da hat der TE an sich schon recht:
Die Möglichkeit zum Kauf auf Rechnung kann ein "werbendes" Element sein.
Wenn das nur vorgegaukelt wird,
in der Kaufabwicklung abgelehnt wird,
ist weder Käufer noch Verkäufer gedient.
Werde VK mal fragen,
ob er das überhaupt mitbekommt.

[excludio]

Korrektur: VK in D.
Käufer auch.

[*catdog64*]

@excludio ,

gibst du bitte mal die Artikelnummer deines Selbstversuches an?


@2017maha

>> Wenn du nicht freigeschalten wurden, kann ich es zwar hinterlegen, es funktioniert aber nicht. <<

Wenn ein Verkäufer freigeschaltet wurde, wird Kauf auf Rechnung automatisch angeboten wenn der Verkäufer Paypal als Zahlungsmethode anbietet.

Aktiv werden muß der Verkäufer, wenn er KaR NICHT anbieten möchte. Dann muß er das aktiv für seine Angebote deaktivieren.

[excludio]

Nein...

[excludio]

Ich werde den VK nach dem Feiertag fragen.
Entweder er ist aktiv geworden
und hat Kauf auf Rechnung für sich abgelehnt,
dann gilt das für alle seine Angebote
und das "auf Rechnung" sollte eigentlich nicht zu sehen sein.

Ist der Verkäufer nicht aktiv geworden
und weiß vielleicht auch nicht,
dass der Kauf auf Rechnung bei ihm unter nicht nachvollziehbaren Gründen
nicht funktioniert,
hat er unter Umständen verärgerte Kunden
oder Widerrufe,
die er sich womöglich gar nicht herleiten kann.

So oder so ist das ein Fehler des Plattformbetreibers.
Mal wieder.

[*catdog64*]

Ok, wenn du die Artikelnummer, aus welchen Gründen auch immer, nicht nennen möchtest, dann vielleicht wenigstens den Preis?

Weil:

Gibt es Einschränkungen, für welche Artikel Kauf auf Rechnung angeboten werden kann?

Liegt der Rechnungsbetrag unter 1,50 Euro oder über 1.500 Euro wird Kauf auf Rechnung nicht angeboten. Digitale Güter sind aufgrund der fehlenden Rücksendemöglichkeit ausgeschlossen.


http://pages.ebay.de/help/pay/pay-upon-invoice.html#how

[excludio]

Rund € 27,00 inkl. Versand.
Die Formulierung "unter € 30"
hätte ich nicht bei einem Artikel für € 1,50 gewählt.

[excludio]

Ein digitales Gut ist es auch nicht.
Habe nicht zum ersten Mal dort gekauft.

[ronnie-riesenei4]

@excludio

Hallo, und Danke für den Hinweis, habe es gerade selbst versucht, bei mr ist es genauso.

[excludio]

Servus in die Runde

Nach Rückmeldung vom Verkäufer bekommt er nichts davon mit,
dass mein Kauf auf Rechnung gescheitert ist.
Er ist damals für den Kauf auf Rechnung freigeschaltet worden,
hat das nie "abgestellt".
Ich halte das für glaubwürdig,
wie er das schildert.
Wie man nun am EP sieht,
ist der Käufer erst einmal sauer auf den Verkäufer.
Da sollte Paypal schon mal etwas nacharbeiten.