Hallo Community,
ich stehe gerade echt vor einem ziemlichen Rätsel. Ich habe letzte Woche ein Smartphone in der Auktion ersteigert und sofort per Überweisung bezahlt und als bezahlt markiert.
2 Tage später kontaktiert mich der Verkäufer und fragt nach, wann ich bezahle, erst dann könne er die Ware verschicken. Okay, es war Sonntag, also habe ich ihm die Überweisungsbestätigung über ebay zugeschickt. Der Aufforderung, ihm meine Mailadresse zu nennen bin ich nicht nachgekommen - dies verstößt gegen die Geschäftsbedingungen.
Das Smartphone war jedoch einen Tag später geliefert, ich hatte aufgrund meiner Zahlung den Verkäufer gefragt wieso es bei ebay nicht den Status "versendet" hat. Daraufhin erhielt ich parallel eine Sendungsnummer von DPD, welche sich zwar nicht nachverfolgen lässt, für mich aber sekundär ist da die Ware geliefert ist.
Was kann/muss ich tun? Kann ich die Rückabwicklung verhindern? Ich vermute es handelt es sich um eine bewusste Vorgehensweise, den Artikel als nicht versendet zu markieren um den Verkauf rückabwickeln zu können.
Ich kenne mich hier leider nicht aus - daher die Frage an euch.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen - danke schon einmal im Voraus
