Rücksendeetikett nicht erhalten

[pu4a1]

Hallo,

ich habe eine Rückgabe angefordert und von ebay eine Nachricht erhalten, dass der Verkäufer mir den Rücksendeetikett zugesendet hat. Jedoch befindet sich keine Anlage, kein Link oder sonstiges in dieser Nachricht und ich kann auch sonst nirgendwo einen Rücksendeetikett finden. Beim Status gibt es nur die Möglichkeit den Verkäfer zu kontaktieren, was ich bereits zwei mal gemacht habe. Bald erlischt die Frist und ich weiss nciht was ich sonst noch tun kann, ebay Käuferschutz kann ich auch nicht einschalten, weil laut dem System habe ich das Rücksendeetikett, was einfach ncith stimmt.

Bitte um Hilfe!

Beste Grüße,

piu4a1.

[toni_g]

Hallo,

falls du inzwischen nicht selbst auf den Gedanken gekommen bist, ruf doch mal den Kundenservice an. Vielleicht haben die eine Idee, wie sie dir weiterhelfen können.