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Sendungsverfolgung Status falsch bei Rücksendung

Hallo,

 

ich musste einen Artikel zurücksenden. Die Sendungsnummer hab ich hinteregt, jedoch ist der Status bei eBay falsch.

 

Was nun?

 

Im Screenshot steht "Deutsche Post", war zuvor "DHL", hatte es geändert in der Hoffnung das sich dann was tut, kann es leider nicht zurück ändern, dann kommt die Meldung die Nummer sein bekannt.

 

2018-10-18_22h44_14.png

 

 

 

FInde es übringens traurig das ich meine Frage nicht direkt schriftlich an eBay stellen kann.

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@hrzm

 

Das ist der unglaublich schlechten Ausdrucksweise und Programmierung auf diesem Saftladen geschuldet:

 

Einerseits werden Artikel bereits als versendet markiert, wenn der Verkäufer schlicht nur das Versandticket über eBay ausdruckt

(und bleibt auch als versendet markiert, selbst wenn der Verkäufer das erst eine Woche später bei der Post aufgibt),

 

dann werden Artikel in der Verkäuferansicht bereits als "Bezahlt am" benannt, wenn der Käufer einzig die Kaufabwicklung durchläuft (unabhängig davon, wann der Käufer denn gedenkt, tatsächlich die Überweisung auf den weg zu bringen oder egal wie lange die Überweisung benötigt),

 

>>> und weiterhin wird Deine Rücksendung erst dann als "Zugestellt" gewertet, wenn der Verkäufer auch den Empfang in seiner Verkäuferansicht bestätigt (also ebenfalls vollkommen unabhängig von einer tatsächlichen Zustellung, wie bei Dir zweifelsfrei zu erkennen ist).

Das soll meines Wissens nach den Verkäufer in die Lage versetzen, den tatsächlichen Erhalt sowie auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen.

Als wenn das nicht im Rahmen einer anders benannten Frist möglich wäre.

 

eBay gibt sich alle Mühe, zu einer der schlechtesten Verkaufsplattformen zu verkommen, die am Markt so existiert.

 

Widersprüche, inkorrekte Angaben, weitere Fehlprogrammierungen zuhauf, Einfallstor für unredliche Gesellen etc.  ...

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