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Verkäufer verweigert Gewährleistung

Ich habe eine Laptop Akku bei einem deutschen Verkäufer aus 25474 Böningstedt, DEUTSCHLAND mit chinesischem Namen bestellt. Der erste Akku ist nach 6 Monaten defekt, der zweite nach 5 Monaten. Ebay kann nicht helfen, da der Artikel bereits 11 Monate alt ist. Der Verkäufer bietet lediglich 15% Rückerstattung an mit folgender Begründung:

"sehr entschuldigen Sie, wir bieten 15% Kaufpreis rückerstatten, das ist schon sehr rechtfertig Rückerstattung. Wir liefern nur 1 Jahr Garantie nicht bedeutet 6 oder 7 Jahren. Bitten um Ihre Verständnis."

Was kann man gegen einen solchen Verkäufer unternehmen?
Gruss, Volker

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@vkiemes  schrieb:

Ich habe eine Laptop Akku bei einem deutschen Verkäufer aus 25474 Böningstedt, DEUTSCHLAND mit chinesischem Namen bestellt. Der erste Akku ist nach 6 Monaten defekt, der zweite nach 5 Monaten. Ebay kann nicht helfen, da der Artikel bereits 11 Monate alt ist. Der Verkäufer bietet lediglich 15% Rückerstattung an mit folgender Begründung:

"sehr entschuldigen Sie, wir bieten 15% Kaufpreis rückerstatten, das ist schon sehr rechtfertig Rückerstattung. Wir liefern nur 1 Jahr Garantie nicht bedeutet 6 oder 7 Jahren. Bitten um Ihre Verständnis."

Was kann man gegen einen solchen Verkäufer unternehmen?
Gruss, Volker




@vkiemes 

 

hört sich nach einem Kauf bei einem Fernost-VK an

-

mach` drei Kreuze wenn Du überhaupt "etwas" vom Zahlungsbetrag zurückerhältst

(und Dir Deine Bude/NB nicht abgefackelt sind!).

 

Warum kauft man so ein Teil unbedingt in Fernost?

 

Da wird aus "pilligpillig" ganz schnell teuer-de-Luxe!

 

Unternehmen kannst Du problemlos etwas:

 

kauf` bei einem deutschen / Europäischen Händler der seine Käufer nicht um ihre Verbraucherrechte beschaiccct.........

 

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